1月11日，在昆明市“一部手機辦事通”試運行工作督查落實會議上，全市各區(qū)各部門對第一階段測試和上線試運行的情況進行了匯報。
記者從會上獲悉，“一部手機辦事通”APP上線試運行首日，昆明市注冊量539、活躍量897、辦理量112，位于全省前列。
10日上午，云南“一部手機辦事通”APP正式上線試運行，而在此前，2018年12月29日至2019年1月6日，昆明市首批上線涉及的17個市級部門和五華、盤龍兩區(qū)開展了為期9天的第一階段測試工作。市、區(qū)兩級試點工作部門，共150余人對手機App進行了注冊和認證，對153項首批上線事項，進行了1400余次全流程、全環(huán)節(jié)、全事項測試。
“一部手機辦事通”上線試運行后，各級政務服務中心辦事大廳、部分城區(qū)為民服務中心（站）制作和擺放了相關展架、海報等進行宣傳，部分縣（市）還同步在客運站、公交場站、自來水公司、學校、超市、農貿市場等人群密集配場，利用電子顯示屏、政務微博、微信公眾號、政務門戶網站等廣泛宣傳推廣。
據悉，從2018年6月底開始，昆明市就作為“一部手機辦事通”項目先期試點，開展了辦事APP開發(fā)建設和掌上通辦工作。目前，全市已有1673項事項可通過手機申辦。
總體上，全市各級各部門在開展“一部手機辦事通”APP宣傳推廣的過程中還存在不主動、不細致、不及時等問題。下一步，昆明市將結合本地本部門的工作特點，開展集中擺放張貼宣傳推廣，把宣傳推廣、指導使用工作，作為各級政務服務中心、為民服務中心（站）的每一位窗口工作人員為辦事群眾服務的必經程序，向每一位到窗口辦事的群眾宣傳推廣，引導群眾通過手機辦事，全力提高用戶注冊量、活躍量。
針對首批150個上線事項涉及的市、縣兩級部門，將要全力做好事項的辦理工作，對符合條件的及時辦理、第一時間辦理，提高當日辦理量。同時，市審批服務職能部門也將提前謀劃，按照省政府要求啟動市、縣兩級第二批上線事項的梳理工作。
“一部手機辦事通”APP在試運行階段，群眾、企業(yè)可以在各地實體政務大廳、建行營業(yè)網點等掃描二維碼下載，過程中有何問題、意見和建議，均可撥打服務熱線電話（0871-63063180、0871-63063181）進行反映溝通；同時，也可以通過APP系統(tǒng)內嵌的“意見建議”功能反饋，從注冊、認證、操作、辦事、服務等方面，提出改進意見和建議。
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