隨著昆明市2019年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費啟動，有市民發(fā)現(xiàn)，社區(qū)醫(yī)保繳費點不再收取現(xiàn)金，而是改用刷卡、微信或者支付寶等方式繳納，這也給不少老年人帶來了困擾。為何突然停止收取現(xiàn)金？不會用手機、銀行卡的老年人該如何繳費？10月9日，昆明市醫(yī)療保險管理局針對這些問題進行了一一回應。

★市民聲音★

為何不能支持多元化的支付方式？

10月9日，胡女士向晚報反映，國慶節(jié)前，年過八旬的父母到西山區(qū)立夏路社區(qū)繳納2019年的醫(yī)療保險參保費時，被工作人員告知不收現(xiàn)金。10月8日，胡女士的父母再次來到社區(qū)繳費，被告知依然不能現(xiàn)金繳費，無奈之下，父母只好向胡女士電話求助。接到電話，胡女士立馬趕過去幫忙繳費。

針對社區(qū)拒收現(xiàn)金的做法，胡女士表示很難理解，而工作人員卻只是回應：“這是醫(yī)保中心的規(guī)定。”最終，胡女士掏出手機用微信支付的方式幫父母繳納了參保費。但對于社區(qū)拒收現(xiàn)金的做法，胡女士表示非常氣憤：“現(xiàn)在很多60歲以上的老人都用不來銀行卡，更不用說智能手機，如果兒女不在身邊，這些老年人如何繳費？”胡女士說，雖說現(xiàn)在辦公都是信息化了，但作為政府部門，應該考慮到不同人群的需要，為什么不能提供多元化的支付方式呢？

★醫(yī)保局回應★

可到對應銀行網(wǎng)點辦理現(xiàn)金繳費

針對市民的疑問，9日，昆明市醫(yī)療保險管理局召開會議，通過媒體進行了一一回應。

1、為何取消現(xiàn)金支付？

昆明市醫(yī)療保險管理局參保管理處處長符擴山介紹，今年上半年，全省在開展扶貧領域腐敗和作風問題專項治理重點抽查工作時發(fā)現(xiàn)，部分地區(qū)存在醫(yī)保資金安全隱患，例如部分社區(qū)工作人員挪用參保費、社區(qū)工作人員對現(xiàn)金真假識別度不高等，最終造成參保人無法享受醫(yī)保待遇。因此，從今年9月10日起，按照省里的規(guī)定，昆明市2019年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險取消現(xiàn)金繳費，而改用其他方式。

2、市民有哪些繳費途徑？

新參保的城鄉(xiāng)居民需就近到社區(qū)勞動保障服務所（站）辦理參保登記后方可繳費；續(xù)保的城鄉(xiāng)居民可以通過4種方式繳費：

1、可以下載使用“昆明人社通”手機app繳費。

2、可以到社區(qū)使用智能POS繳費。參保人攜帶社會保障卡、身份證到參保地社區(qū)刷銀行卡，或者通過微信、支付寶完成繳費。

3、使用銀行網(wǎng)點自助終端繳費，參保人可攜帶社會保障卡、身份證及本區(qū)繳費銀行的銀行卡到銀行網(wǎng)點自主繳費終端繳費。

4、不會使用銀行卡及智能手機的老年人，可以到銀行柜面進行現(xiàn)金繳費。參保人攜帶社�？ā⑸矸葑C到本區(qū)（縣）的繳費銀行網(wǎng)點柜面進行現(xiàn)金繳費。

“我們建議年紀較大、不會使用智能手機，以及出行不便的市民，可以讓成年子女下載‘昆明人社通’進行繳費。”符擴山介紹，如果是現(xiàn)金繳費，目前工行、建行、農(nóng)行、農(nóng)信社、中國銀行五大銀行可以支持醫(yī)保繳費，但每個縣區(qū)對應的銀行不同。市民繳費前，可咨詢當?shù)厣鐓^(qū)或?qū)俚蒯t(yī)保中心，就近就便選擇銀行網(wǎng)點進行繳費，也可以撥打“12333”熱線轉(zhuǎn)接至屬地辦理點進行咨詢。

3、城鄉(xiāng)居民參保繳費辦理期是什么時候？

城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險按自然年度繳費。2019年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費期為2018年9月10日-2019年2月22日，每月辦理時間為當月1-25日。

4、城鄉(xiāng)居民辦理參保應提供哪些材料？

昆明市戶籍城鄉(xiāng)居民提供身份證或身份證明材料，非本市戶籍成年人還需提交《云南省居住證》，非本市戶籍未成年人由其家人代辦，需提交身份證或戶口簿，其父親或母親的《云南省居住證》。（春城晚報記者期俊軍）

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