來自昆明市旅發(fā)委的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，昆明接待國內(nèi)外游客7231.03萬人次，同比增長27.84%；接待海外旅游者55.57萬人次，同比增長7.42%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入958.3億元，同比增長31.77%。今年上半年，旅游新業(yè)態(tài)、新項(xiàng)目顯示出較強(qiáng)的吸引力和接待能力，游客接待量穩(wěn)定快速增長，積極助力昆明旅游產(chǎn)品、業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級，昆明旅游業(yè)正逐步由旅游資源時代轉(zhuǎn)向旅游項(xiàng)目建設(shè)時代。

項(xiàng)目帶動催化業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級

來自市旅發(fā)委的信息顯示，今年上半年，石林冰雪海洋世界、七彩云南古滇王國旅游文化名城等旅游新業(yè)態(tài)、新項(xiàng)目顯示出較強(qiáng)的吸引力和接待能力，游客接待量穩(wěn)定快速增長，積極助力昆明旅游產(chǎn)品、業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級。

在“大項(xiàng)目帶動大發(fā)展”的工作思路下，昆明旅游業(yè)正逐步由旅游資源時代轉(zhuǎn)向旅游項(xiàng)目建設(shè)時代。為給旅游項(xiàng)目建設(shè)持續(xù)“造血”，市旅發(fā)委繼續(xù)發(fā)揮旅游發(fā)展專項(xiàng)資金的引導(dǎo)、扶持作用，鼓勵和引導(dǎo)社會投資，逐步形成多元化、多渠道、多層次的旅游發(fā)展投入機(jī)制。

目前，昆明旅游項(xiàng)目業(yè)態(tài)正逐步優(yōu)化，休假度假類、會展服務(wù)類和文化創(chuàng)意類項(xiàng)目將進(jìn)一步增加，初步呈現(xiàn)大項(xiàng)目頂天立地、中小項(xiàng)目花落滿地的發(fā)展態(tài)勢。在68個旅游重大項(xiàng)目中，休閑度假類、會展服務(wù)類和文化創(chuàng)意類項(xiàng)目的投資占總投資比例超過90%，傳統(tǒng)觀光類旅游項(xiàng)目投資僅占5%。

昆明還積極推動房車、露營等新興旅游產(chǎn)品的開發(fā)，培育大健康旅游、會展商務(wù)旅游、高原體育及戶外運(yùn)動旅游等旅游新業(yè)態(tài)。今年7月，大型滇文化主題樂園七彩云南·歡樂世界開園；10月，尋甸鳳龍灣國際旅游度假區(qū)阿拉丁特色小鎮(zhèn)將試運(yùn)營，這些旅游大項(xiàng)目的開業(yè)運(yùn)營將為昆明旅游市場注入新活力。

在加快旅游新業(yè)態(tài)培育、提升的同時，昆明還加快推進(jìn)轎子山—紅土地項(xiàng)目、宜良九鄉(xiāng)景區(qū)項(xiàng)目等傳統(tǒng)景區(qū)的提升改造，實(shí)現(xiàn)昆明A級景區(qū)提質(zhì)擴(kuò)容。力爭到2020年，5A級旅游景區(qū)達(dá)到4家、4A級12家、3A級15家。

高鐵時代自由行熱度持續(xù)攀升

2016年12月，滬昆高鐵、云桂高鐵全線貫通，2018年1月渝貴鐵路開通運(yùn)營……目前，從昆明開行的高鐵可直達(dá)17個省區(qū)市。邁入高鐵時代的昆明，迎來了前所未有的人流、物流、資金流、信息流等。

乘坐高鐵到昆明旅游的散客人數(shù)大幅上升。今年以來，不少四川、重慶、貴州等周邊省份游客選擇高鐵自由行，利用節(jié)假日或者周末到昆明觀景賞花。

今年春節(jié)黃金周，斗南花市人流量創(chuàng)歷史新高，達(dá)到20.6萬人次，來自貴州、重慶、四川、廣西的自駕游客和高鐵游客比重增加。

據(jù)市旅發(fā)委測算，預(yù)計到2020年，高鐵將為昆明帶來約3000萬人次的游客。

受高鐵、自駕自由行熱度持續(xù)攀升拉動，今年上半年，以石林冰雪海洋世界、七彩云南古滇王國旅游文化名城和生態(tài)濕地公園、溫泉接待點(diǎn)為主的休閑度假新興業(yè)態(tài)表現(xiàn)不俗，成為推動昆明旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)。

目前，昆明正加快旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，重點(diǎn)從旅游目的地、旅游產(chǎn)品供給、旅游要素服務(wù)、旅游集散地、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游信息等方面推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。并通過整合旅游資源，推出更多新的旅游產(chǎn)品、線路，不斷滿足自由行游客深度體驗(yàn)昆明的旅游需求。

多元入境主題游產(chǎn)品走俏東南亞

國內(nèi)游客的散客化趨勢持續(xù)加劇，海外旅游市場也呈現(xiàn)同樣的發(fā)展態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，昆明接待海外游客55.57萬人次，同比增長7.42%；實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入2.28億美元，同比增長8.35%。從入境旅游團(tuán)隊(duì)接待量看，上半年昆明入境旅游團(tuán)隊(duì)量同比下降15.18個百分點(diǎn)，散客旅游者在海外旅游市場中所占的比重持續(xù)攀升。

今年以來，到昆明賞花、看雪等主題旅游產(chǎn)品在東南亞國家走俏。梅花探春、櫻花盛開、油菜花連片成�！衲�2月28日至3月20日，云南蒂朗國際旅行社組織超過20個團(tuán)隊(duì)、600多名東南亞國家游客到昆明觀景賞花；整個3月，赴昆明賞花的東南亞游客近千名。

“泰國游客喜歡雪，也喜歡花。每年春季到日本賞櫻花的行程都賣得非常好，今年市場上出現(xiàn)新的昆明賞花游產(chǎn)品，很多客人都很感興趣。到昆明不僅能看櫻花，還能看到油菜花、郁金香，更能游覽轎子雪山�！碧﹪I(lǐng)隊(duì)韓雅軒說，對泰國游客來說，既能賞花又能看雪的主題游產(chǎn)品性價比很高，一推向市場就獲得很好反響。

今年以來，昆明積極加快旅游海外營銷中心、昆明國際友城旅游聯(lián)盟建設(shè)，舉辦“世界春城花都——昆明”南亞、東南亞旅行商及媒體推介會，向泰國、新加坡、馬來西亞等9個南亞東南亞國家近百位知名旅行商推介昆明旅游；同時，將南亞東南亞地區(qū)主要海外客源地旅行商“請進(jìn)來”考察踩線，并利用好在昆設(shè)立的簽證中心和72小時過境免簽政策，加大昆明對外宣傳交流合作，讓“春城花都”旅游品牌不斷深入人心。

智慧旅游開啟新玩法誠信一鍵查

6月1日，“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目“游云南”App上線試運(yùn)行，智慧游花都的新玩法隨之開啟。來自市旅發(fā)委的數(shù)據(jù)顯示，截至6月末，已有49家昆明旅行社的198條精品線路上線“游云南”App。

198條精品線路中，既有一日游產(chǎn)品，也有多日游產(chǎn)品，還有眾多主題旅游線路。每條精品線路產(chǎn)品頁面，都在顯眼處標(biāo)明該線路所屬的旅行社的誠信分，其中部分旅行社誠信分達(dá)到滿分10分。除198條精品線路外，昆明還完成對245家旅行社、908家酒店、1165家餐飲企業(yè)以及16家購物企業(yè)的誠信評價并上線。

為切實(shí)推進(jìn)昆明“一部手機(jī)游云南”誠信指數(shù)評價試點(diǎn)工作，昆明建立旅行社誠信指數(shù)評價體系，對全市旅行社進(jìn)行規(guī)范指數(shù)(政府評價)、品質(zhì)指數(shù)(專業(yè)評價)和體驗(yàn)指數(shù)(游客評價)3個部分的評價，并將評價結(jié)果運(yùn)用到旅行社誠信等級劃分中，由“一部手機(jī)游云南”平臺根據(jù)評分價值進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，根據(jù)誠信等級取得上線平臺的資格，供游客查詢，以此提升游客的體驗(yàn)度，讓游客感到“政府管理服務(wù)無處不在”。

市場整治投訴同比降五成

市旅發(fā)委數(shù)據(jù)顯示，去年4月15日開展旅游市場秩序整治以來，昆明共查處涉旅案件1312 件，旅游投訴明顯下降，國家文化和旅游部12301平臺旅游投訴同比下降50.1%。

針對旅游市場特點(diǎn)和存在的主要問題，去年4月15日以來，昆明加大對“不合理低價游”的整治力度，嚴(yán)厲打擊旅行社違法違規(guī)經(jīng)營行為，共查處違法違規(guī)旅行社122家，其中吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證37家；針對旅行社的設(shè)立條件、質(zhì)量保證金、星級評定等情況，市旅發(fā)委對全市旅行社依法依規(guī)全面開展合規(guī)性核查。目前，已注銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證62家，公告撤銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證29家。

嚴(yán)厲打擊旅行社違法違規(guī)經(jīng)營行為的同時，昆明還通過多項(xiàng)措施嚴(yán)管購物店，有效遏制了以購物為支撐的旅游行業(yè)“灰色利益鏈”。今年2月初，昆明首起涉旅非國家工作人員商業(yè)賄賂案告破，公安部門刑拘4人，批捕3人。

為杜絕“強(qiáng)迫消費(fèi)”，市旅發(fā)委還加大對導(dǎo)游人員違法違規(guī)行為的查處力度。截至目前，共查處違法違規(guī)導(dǎo)游人員30人。去年昆明云迪旅行社導(dǎo)游辱罵游客事件，導(dǎo)游李云因強(qiáng)迫交易罪被法院判處有期徒刑6個月并處罰金人民幣2000元，這也是全省乃至全國從業(yè)導(dǎo)游強(qiáng)迫交易被刑事判決的第一個案件。

得益于不斷加強(qiáng)的綜合監(jiān)管力度，昆明旅游市場環(huán)境持續(xù)改善，團(tuán)隊(duì)游客接待量呈現(xiàn)回升態(tài)勢。今年1-6月，昆明旅行

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