芙蓉園推藍(lán)光嘉寶金管家服務(wù)模式

藍(lán)光云報(bào)•芙蓉園,是藍(lán)光高端產(chǎn)品線芙蓉系的首個(gè)作品,無論是產(chǎn)品整體規(guī)劃還是戶型、細(xì)節(jié)打造,芙蓉園都花足了心思,充分體現(xiàn)了芙蓉系產(chǎn)品“源于田園,歸于匠心”的初衷。對(duì)于后期的物業(yè)管理,芙蓉園特別引入嘉寶金管家服務(wù)模式,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)。

24小時(shí)金管家,全生命周期定制服務(wù)

藍(lán)光云報(bào)•芙蓉園,由在新三板上市的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)物業(yè)企業(yè)嘉寶股份,提供金管家服務(wù)模式。嘉寶金管家,以家為基礎(chǔ),以人為核心,通過金管家實(shí)現(xiàn)服務(wù)空間鏈接到溫度鏈接的完美蝶變。

嘉寶金管家為芙蓉園業(yè)主三重階梯服務(wù),第一重,超五星級(jí)公共服務(wù),金管家立足客戶,實(shí)施24小時(shí)敬候服務(wù),并形成網(wǎng)絡(luò)化管理模型,用心將服務(wù)做到極致;第二重,金管家提供個(gè)性化定制服務(wù),時(shí)刻洞察業(yè)主需求,定制高品質(zhì)專屬服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)主生活與服務(wù)的雙優(yōu)共鳴;第三重,金管家聚焦客戶精神生活需要,構(gòu)建個(gè)性化資源渠道,營(yíng)造高端服務(wù)圈層氛圍,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)與精神空間的和諧統(tǒng)一。

嘉寶金管家將在芙蓉園開展720度全景服務(wù),其中囊括了24小時(shí)靜候一站式服務(wù),十五分鐘服務(wù)響應(yīng),專屬管家一對(duì)一服務(wù),一鍵呼叫專屬樓棟金管家等十六項(xiàng)對(duì)客服務(wù);禮賓配送、委托代辦,商務(wù)、會(huì)務(wù)、私宴、車管家等十四項(xiàng)增值服務(wù); 9重安防體系,業(yè)主護(hù)送,24小時(shí)安全巡邏,電子巡更等十三項(xiàng)安防體系; 24項(xiàng)零干擾,業(yè)主藝術(shù)節(jié)藍(lán)色運(yùn)動(dòng)營(yíng)、老人關(guān)愛,兒童關(guān)愛等七項(xiàng)精神服務(wù);生活家APP、房屋資產(chǎn)代理,24小時(shí)資產(chǎn)管理,LED照明等”十四項(xiàng)資產(chǎn)管理服務(wù)。

嘉寶金管家,以安心,省心,不辜負(fù)每位業(yè)主的托付。

嘉寶生活家,全方位貼心服務(wù)體驗(yàn)

嘉寶物業(yè)將在芙蓉園使用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)+高科技的服務(wù)系統(tǒng),并通過生活家服務(wù)體系全方位多領(lǐng)域保障業(yè)主的生活便捷。

嘉寶以生活家云平臺(tái)為核心,建構(gòu)芙蓉園生活家服務(wù)體系的雙O2O模式:物業(yè)服務(wù)O2O和社區(qū)生活服務(wù)O2O。

物業(yè)服務(wù)O2O,通過客戶APP與員工APP的節(jié)點(diǎn)連接,移動(dòng)互聯(lián)技術(shù),貫通服務(wù)流程的線上線下。線上實(shí)現(xiàn)了小區(qū)公告、拍照?qǐng)?bào)修、在線投訴、手機(jī)繳費(fèi)、郵包查詢和一鍵開門等功能。這些物業(yè)服務(wù)功能,與線下服務(wù)中心緊密結(jié)合,創(chuàng)造業(yè)主新體驗(yàn)。

社區(qū)生活服務(wù)O2O,在線上,客戶APP呈現(xiàn)了房屋經(jīng)紀(jì)、拎包入住、社區(qū)商城等經(jīng)營(yíng)功能的入口;在線下,主要體現(xiàn)在“線上開個(gè)店,線下開個(gè)點(diǎn)”,線下的點(diǎn)亦即“社區(qū)大客廳”——生活家體驗(yàn)中心,業(yè)主在體驗(yàn)中心可以收寄包裹,也能掃碼實(shí)現(xiàn)線上購物。

通過這兩個(gè)O2O平臺(tái)的打造與運(yùn)營(yíng),嘉寶為業(yè)主兌現(xiàn) “讓服務(wù)更簡(jiǎn)單,讓生活更幸福”的承諾。

中國(guó)物管百強(qiáng)第14位嘉寶股份

為業(yè)主締造幸福生活

藍(lán)光云報(bào)•芙蓉園的物業(yè)管理方嘉寶股份,是藍(lán)光發(fā)展所轄“人居藍(lán)光”戰(zhàn)略分支下的一項(xiàng)前沿產(chǎn)業(yè),擁有“國(guó)家物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì)”,現(xiàn)榮任中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,在2017年度物業(yè)管理行業(yè)綜合實(shí)力百強(qiáng)排名中位列全國(guó)第14位,并以品牌價(jià)值23.26億位列西部物業(yè)品牌之首。

嘉寶股份管理業(yè)態(tài)覆蓋“住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)、城市綜合體、總部基地、旅游地產(chǎn)”6大運(yùn)營(yíng)服務(wù)產(chǎn)品。截止2017年6月,嘉寶股份在管項(xiàng)目240個(gè),受托管理面積4500萬平方米,進(jìn)駐全國(guó)25個(gè)城市,嘉寶股份于2015年12月成功掛牌新三板,并于2017年5月正式進(jìn)入新三板創(chuàng)新層。

嘉寶股份,秉承開拓創(chuàng)新精神,緊扣時(shí)代脈搏,通過科技化、智慧化的工具和方法,夯實(shí)金牌物業(yè)基礎(chǔ),將“金牌物業(yè)服務(wù)+社區(qū)生活服務(wù)”緊密結(jié)合,提升用戶體驗(yàn)感,實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí),為芙蓉園業(yè)主締造幸福生活。

藍(lán)光云報(bào)•芙蓉園示范園區(qū)即將盛大開放,建筑面積約150-439㎡精裝院墅誠(chéng)意登記中。

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