昆明旅行社突破700家 旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)仍不成熟

去年4月15日,云南出臺(tái)“22條措施”全面整治全省旅游市場(chǎng)秩序,截至去年12月30日,全省40家旅行社被吊銷經(jīng)營(yíng)許可證,其中大部分是昆明旅行社。

因此有觀點(diǎn)認(rèn)為,昆明旅行社數(shù)量過(guò)多,是導(dǎo)致旅游市場(chǎng)秩序存在問(wèn)題的主要原因;旅行社數(shù)量應(yīng)做總量控制,這樣市場(chǎng)就不會(huì)亂。在昆明市旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱伯威看來(lái),這樣的觀點(diǎn)違背市場(chǎng)的原則。

旅行社5年增加500家

“1988年我剛進(jìn)入旅游行業(yè)時(shí),昆明只有國(guó)旅、中旅、青旅、鐵路旅行社、科技旅行社、金橋旅行社、康輝旅行社等20多家旅行社。當(dāng)時(shí)的旅行社都是涉外的,數(shù)量很少。”朱伯威說(shuō),上世紀(jì)90年代中期,尤其是世博會(huì)讓更多人知道了云南,并推熱“昆大麗”滇西北旅游黃金線,昆明旅行社數(shù)量由此快速增加,超過(guò)100家。

隨著云南旅游經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展,旅行社審批日益寬松,昆明旅行社數(shù)量繼續(xù)增加,2012年超過(guò)200家。2013年實(shí)施的《旅游法》規(guī)定旅行社“寬進(jìn)嚴(yán)管”,進(jìn)一步降低旅行社的準(zhǔn)入門檻,昆明旅行社數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。截至目前,云南旅行社數(shù)量已突破1000家,其中昆明有700家左右。

常住人口700萬(wàn)左右的昆明,擁有旅行社約700家;人口數(shù)量與昆明相近的香港,擁有旅行社超過(guò)1000家。雖然有1000多家旅行社,但香港的旅游市場(chǎng)秩序卻并不混亂,這說(shuō)明旅行社數(shù)量和旅游市場(chǎng)秩序之間沒(méi)有必然聯(lián)系,“一個(gè)區(qū)域旅游市場(chǎng)秩序良好與否,不是由旅游企業(yè)的數(shù)量決定,而是由市場(chǎng)架構(gòu)的合理性決定!敝觳f(shuō)。

該小要小 該專要專 該大要大

朱伯威認(rèn)為,昆明旅行社數(shù)量雖然多,但旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟度卻不高,旅行社不論大小,都一樣的競(jìng)爭(zhēng)、一樣的管理。旅游資源就像一個(gè)大鍋,大旅行社用大勺、小旅行社用小勺一起在一個(gè)鍋里舀。反觀香港,成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的分層競(jìng)爭(zhēng),形成自然分工,大旅行社和大旅行社競(jìng)爭(zhēng)、小旅行社和小旅行社競(jìng)爭(zhēng),這樣的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)公平,所以香港的旅行社多而市場(chǎng)不亂。

對(duì)旅行社來(lái)說(shuō),該小的要小,該專的要專,該大的要大,這樣旅游經(jīng)濟(jì)才能實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。有資質(zhì)的、有實(shí)力的旅行社做批發(fā)商,通過(guò)依托強(qiáng)大的資金和資源優(yōu)勢(shì),加速?gòu)膫鹘y(tǒng)旅行社向現(xiàn)代旅游企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)理念轉(zhuǎn)型;中型旅行社提升專業(yè)市場(chǎng)的拓展能力、專項(xiàng)市場(chǎng)的專門能力和專業(yè)項(xiàng)目的組織能力,做專業(yè)的旅游產(chǎn)品;小型旅行社做零售商,提供不同批發(fā)商有差異性的產(chǎn)品,為旅游消費(fèi)者提供管家式服務(wù)。

朱伯威說(shuō),中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)正處在由粗放型向初級(jí)集約型過(guò)渡的階段,迅猛發(fā)展的現(xiàn)代科技深刻改變了消費(fèi)者的消費(fèi)訴求和方式,“當(dāng)前是云南旅游發(fā)展的一個(gè)重要拐點(diǎn),對(duì)傳統(tǒng)旅行社來(lái)說(shuō),此時(shí)不轉(zhuǎn)型就會(huì)被市場(chǎng)淘汰,而嚴(yán)厲的市場(chǎng)整治則加速了淘汰的過(guò)程,于是一批旅行社被淘汰,一批旅行社在慢慢轉(zhuǎn)型!

值得欣喜的是,現(xiàn)在,正有越來(lái)越多昆明中型旅行社以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,深耕細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)某一領(lǐng)域的旅游消費(fèi)者需求提供更加專業(yè)的服務(wù),推出不同于大眾旅游市場(chǎng)的專業(yè)化產(chǎn)品。

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