昨日，有網(wǎng)友曬出一組照片，并稱在大理機場航班延誤服務(wù)窗口現(xiàn)“丁義珍”式窗口。記者聯(lián)系大理機場后證實，確有其事，機場表示將馬上整改。
祥云信息港以“大理這地方有空姐提供‘蹲式’‘趴式’服務(wù)”為題，稱大理機場航班延誤服務(wù)窗口，坐在里面的工作人員面帶親切的微笑，但旅客卻只能以“蹲式”“趴式”接受服務(wù)，并附有4張照片。
記者從網(wǎng)友發(fā)布的照片中看到，在大理機場貼有“航班延誤服務(wù)臺”的窗口外，由于服務(wù)臺過于低矮，旅客只能蹲著或前趴著詢問。
對此，該網(wǎng)友表示，顧客不需要是上帝，服務(wù)的真諦是平等。希望大理機場的“達康書記”能夠看到此文，相信會改進類似此種失敗的小細節(jié)。
記者昨日聯(lián)系了大理機場相關(guān)負責人。該負責人查看現(xiàn)場后稱情況屬實，并表示，該服務(wù)臺最開始是開放式窗口，后來為了方便旅客，在此增設(shè)了航班延誤服務(wù)臺，并將窗口改為了半封閉式服務(wù)臺�！暗鞘┕ね炅酥鬀]有想到會給乘客帶來這樣的不便。非常感謝網(wǎng)友的監(jiān)督，我們將馬上整改�！�
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