五一小長(zhǎng)假云南省內(nèi)游產(chǎn)品價(jià)格普漲 跟團(tuán)游客數(shù)量減少

剛過(guò)去的五一小長(zhǎng)假,是《云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施》實(shí)施后的第一個(gè)小長(zhǎng)假。記者走訪昆明部分旅行社、景區(qū)景點(diǎn)及購(gòu)物場(chǎng)所等地發(fā)現(xiàn),今年五一省內(nèi)出游市場(chǎng)在售產(chǎn)品基本均為純玩團(tuán),團(tuán)費(fèi)較往年都有上漲,其中一日游價(jià)格漲了近1倍;景區(qū)景點(diǎn)游客量有所減少,文明旅游宣傳內(nèi)容均在醒目位置張貼。參團(tuán)游客表示,購(gòu)物時(shí)都是自主、自愿,并未發(fā)生導(dǎo)游引導(dǎo)、強(qiáng)制購(gòu)物等情況。

2017年4月30日,20萬(wàn)只風(fēng)車風(fēng)鈴裝點(diǎn)昆明世博園

2017年4月30日,20萬(wàn)只風(fēng)車風(fēng)鈴裝點(diǎn)昆明世博園

旅行社:

旅游產(chǎn)品全純玩 豐富游客體驗(yàn)

在探訪的多家旅行社中發(fā)現(xiàn),目前昆明大部分旅行社推出的省內(nèi)旅行產(chǎn)品都是“純玩”,減去了自費(fèi)項(xiàng)目和定點(diǎn)購(gòu)物,從產(chǎn)品內(nèi)容上看只有日常游玩。而參團(tuán)旅行報(bào)價(jià)與往年相比,一日游價(jià)格漲了近1倍。

在中北旅游新興路門市,石林-九鄉(xiāng)一日游團(tuán)費(fèi)報(bào)價(jià)590元/人(往年約為300元/人),工作人員介紹:“590元/人的價(jià)格包含兩個(gè)景點(diǎn)的門票、索道、交通、餐費(fèi)和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),純玩;而往年是要進(jìn)定點(diǎn)購(gòu)物店的!

昆明風(fēng)光國(guó)旅位于春城路的一家門店里,昆明出發(fā)前往大理、麗江五日游的報(bào)價(jià)從890元/人-1890元/人不等,包括火車雙臥、吃住、行程所列景點(diǎn)門票等。產(chǎn)品價(jià)格差異主要在于住宿級(jí)別、游覽景點(diǎn)的不同,全程均為純玩,沒有自費(fèi)項(xiàng)目和定點(diǎn)購(gòu)物安排。工作人員表示,旅游市場(chǎng)整治新規(guī)要求“游購(gòu)分離”后,各家旅行社對(duì)游客只提供純玩旅行產(chǎn)品,“游客其實(shí)也應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品所包含的項(xiàng)目,不要單純以價(jià)格為參考!

昆明天愛旅行社隸屬于云南錦愛旅游集團(tuán)有限公司,該公司董事長(zhǎng)朱洪應(yīng)介紹,團(tuán)費(fèi)價(jià)格提升后,團(tuán)量及游客量有所減少,但旅行社的服務(wù)質(zhì)量提高了,主要在增加游客體驗(yàn)度和滿意度上!氨热,昆明至大理、麗江五晚六天的產(chǎn)品,以前游完景點(diǎn)后會(huì)進(jìn)購(gòu)物店,為了趕車程,早上六點(diǎn)多就要起床;而現(xiàn)在取消了購(gòu)物行程,增加了環(huán)洱海騎行游等內(nèi)容。同時(shí),每天早晨讓游客有適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間,不再匆忙趕行程!

昆明康輝旅行社有昆明至石林、大理、麗江、西雙版納等地,不少于10種省內(nèi)旅游產(chǎn)品。雖然團(tuán)量及游客量均有減少,但在豐富游客體驗(yàn)度上更花功夫。旅行社副總經(jīng)理肖剛介紹,產(chǎn)品將增加景點(diǎn)的游玩時(shí)間,讓游客充分感受云南的魅力。

購(gòu)物場(chǎng)所:

游客量減少 游客購(gòu)物自主自愿

整治措施實(shí)施后,各大旅游購(gòu)物場(chǎng)所要么處于轉(zhuǎn)型改造中,要么正常營(yíng)業(yè),只是人氣下降不少。店內(nèi)并未出現(xiàn)導(dǎo)游帶團(tuán)強(qiáng)制購(gòu)物的情況,游客購(gòu)物全憑自愿。

在七彩云南園區(qū)(現(xiàn)已改名云南民族大觀園),除了在園區(qū)內(nèi)觀光購(gòu)物的游客外,還有節(jié)假日前來(lái)游玩的本地市民。景區(qū)內(nèi)工作人員在悉心為游客講解所到之處的美麗風(fēng)光,而園區(qū)內(nèi)的各個(gè)商店人來(lái)人往,前來(lái)詢問(wèn)價(jià)格及購(gòu)買商品的游客絡(luò)繹不絕,尤其在茶葉、咖啡等土特產(chǎn)區(qū)域及翡翠珠寶區(qū)域,游客很多。來(lái)自青島的游客王先生表示,他們通過(guò)網(wǎng)上報(bào)名參加了五晚六天的云南游,團(tuán)費(fèi)價(jià)格為2500元!氨敬温糜螆F(tuán)的人數(shù)一共有27人,導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度很好,也沒有強(qiáng)制購(gòu)物的情況。我對(duì)自己的行程很滿意,還買了1000多元的云南特產(chǎn),價(jià)格還算合理!

七彩云南企劃部副經(jīng)理鄭女士表示,園區(qū)內(nèi)目前還未出現(xiàn)過(guò)定點(diǎn)強(qiáng)制購(gòu)物的情況,旅游團(tuán)的導(dǎo)游不介入游客在園區(qū)內(nèi)的一切活動(dòng),游客購(gòu)買商品全憑自己的意愿。園區(qū)所有商店的商品價(jià)格都由園區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格把控,價(jià)格基本與市場(chǎng)價(jià)持平或略有優(yōu)勢(shì),不會(huì)出現(xiàn)超出商品本身價(jià)值的價(jià)格存在。如果園區(qū)發(fā)現(xiàn)有商店私自抬價(jià),該商店將被驅(qū)逐。

位于世博園內(nèi)的密玉珠寶假期內(nèi)正常營(yíng)業(yè),只是比較冷清。兩位正在店里購(gòu)物的游客表示,他們來(lái)自無(wú)錫,是跟團(tuán)來(lái)的。進(jìn)入珠寶店并非由導(dǎo)游統(tǒng)一引導(dǎo),而是他們自主選擇的,沒有指定和強(qiáng)迫購(gòu)物的情況發(fā)生。

小長(zhǎng)假期間,記者走訪了佳盟花市,得知此處已停止?fàn)I業(yè)。據(jù)佳盟花市相關(guān)負(fù)責(zé)人張先生介紹,為配合旅游市場(chǎng)秩序整治活動(dòng),目前佳盟花市正在轉(zhuǎn)型中,將向本土綜合性市場(chǎng)發(fā)展,但具體的實(shí)施步驟及細(xì)節(jié)還在完善中。

景區(qū)景點(diǎn):

跟團(tuán)游減少 加強(qiáng)文明旅游宣傳

五一小長(zhǎng)假期間,野鴨湖度假區(qū)、云南野生動(dòng)物園等昆明景區(qū)的總體游客數(shù)量持增長(zhǎng)或持平狀態(tài)。但與往年相比,今年大部分景區(qū)跟團(tuán)游游客數(shù)量有所減少。同時(shí),大部分景區(qū)在醒目位置張貼文明旅游宣傳標(biāo)語(yǔ),倡導(dǎo)文明旅游。

在云南民族村景區(qū),受訪的許多游客都為自由行,僅有少部分游客選擇跟團(tuán)。在景區(qū)工作的張姓導(dǎo)游稱:“今年很多游客都是自行來(lái)到民族村,自己拿一張地圖就開始逛景區(qū)了,與去年同期甚至前幾年相比,今年跟團(tuán)的游客數(shù)量減少了很多。”

云南民族村在五一期間,加強(qiáng)了文明旅游宣傳、引導(dǎo),以及衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域的管理和保潔工作,努力優(yōu)化景區(qū)環(huán)境,營(yíng)造文明旅游的良好氛圍。走進(jìn)民族村內(nèi),文明旅游標(biāo)語(yǔ)分布于景區(qū)內(nèi)的各個(gè)醒目位置,景區(qū)工作人員、導(dǎo)游和少數(shù)民族演員也當(dāng)起了文明旅游引導(dǎo)員。在幾處村寨的少數(shù)民族演員正在進(jìn)行表演,但現(xiàn)場(chǎng)均未出現(xiàn)擁擠推搡、踩踏花草等不文明現(xiàn)象,表演結(jié)束后基本沒有留下垃圾。游客潘先生對(duì)景區(qū)的做法大加贊賞:“文明旅游不僅能更好地保護(hù)景區(qū)環(huán)境,也提升了游客的旅游體驗(yàn)。”

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