昆明擬建電梯應(yīng)急救援系統(tǒng) 被困電梯后15秒可自動呼救

電梯在給大家的生活帶來便利的同時,“困人事件”頻發(fā)也使其安全問題越來越受到廣大市民的關(guān)注。今后,當(dāng)電梯發(fā)生困人事件時,被困人員遲遲得不到救援、按應(yīng)急鈴無人應(yīng)的情況將得以避免。近日,市政協(xié)政法界別委員對全市電梯使用安全情況進(jìn)行視察,昆明擬構(gòu)建電梯應(yīng)急救援平臺,發(fā)生電梯困人事件后,當(dāng)被困人員所在電梯無手機(jī)信號時,可按動電梯應(yīng)急按鈕,在使用單位無人接聽15秒后,將自動連接到電梯應(yīng)急救援指揮中心尋求救援。

現(xiàn)狀

昆明電梯困人發(fā)生率并不高

“現(xiàn)在只要一提坐電梯,我就心慌!奔易±ッ魑魇袇^(qū)某小區(qū)的劉小姐曾經(jīng)遭遇過電梯故障!坝幸淮挝易娞菹聵牵搅6層電梯就不動了,按什么鈕都不管用,當(dāng)時電梯里的人都非常驚慌!眲⑿〗慊貞浀,電梯出故障后的第一反應(yīng)就是摁應(yīng)急呼叫鈴,但無任何應(yīng)答,劉小姐又試圖撥打物管電話,可電梯里的信號差,電話打不出去。

當(dāng)以上方法都不管用時,劉小姐只好拍門向外面呼救。因為不懂維修,樓道內(nèi)的居民雖然聽到呼救聲,也束手無策。終于,半個小時后,物管和維修人員匆匆趕來,在被困了近一小時后,劉小姐才獲救。

劉小姐的經(jīng)歷不是個案。市質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備安全監(jiān)察處處長朱波介紹,截至今年9月,昆明共有電梯制造單位4個,電梯總數(shù)為41387臺,其中乘客電梯為35179臺,占比高達(dá)85%。按照相關(guān)規(guī)定,一旦發(fā)生“電梯困人”事件,半小時內(nèi)救援人員必須趕到事故現(xiàn)場,2小時內(nèi)必須救出被困人員。在關(guān)于特種設(shè)備的投訴中,大多是轎廂掉層、超期未檢、安全標(biāo)識不全等問題,“電梯困人”所占比例并不高。盡管如此,由于部分電梯管理和維護(hù)不到位,困人等故障時有發(fā)生,部分電梯維保單位小、散、亂,不能按規(guī)定時限到達(dá)現(xiàn)場實施救援,造成乘客被困電梯時間較長,引發(fā)群眾對電梯安全產(chǎn)生質(zhì)疑。

構(gòu)建電梯應(yīng)急救援平臺的目的,就是提高應(yīng)急處置能力,一旦發(fā)生“電梯困人”,保障乘客困梯后得到快速解救。

措施

在每個電梯裝主動呼叫裝置

那么,這個應(yīng)急救援平臺怎樣運作?

朱波介紹,這個平臺將整合應(yīng)急管理、質(zhì)監(jiān)、公安、消防、安監(jiān)、房管、衛(wèi)生、通訊等方面的資源,依托昆明質(zhì)監(jiān)專業(yè)監(jiān)管系統(tǒng),在全市建立以96333(或12365)呼叫中心為基礎(chǔ)的電梯應(yīng)急救援處置平臺,實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度,對電梯困人等事故實施快速救援。

這個平臺具有快速記錄、快速定位、統(tǒng)一調(diào)度四大功能,實現(xiàn)各方信息互動和救援力量調(diào)度,同時建立一套合理高效的電梯應(yīng)急救援機(jī)制,實現(xiàn)電梯困人救援快速反應(yīng),達(dá)到快速專業(yè)救援目的。

具體來說,在每個電梯加裝電梯主動呼叫裝置,一旦發(fā)生“電梯困人”事件,當(dāng)被困人員所在電梯無手機(jī)信號時,可按動電梯應(yīng)急按鈕,在使用單位無人接聽15秒后,將自動連接到電梯應(yīng)急救援指揮中心尋求救援。

這個應(yīng)急救援指揮中心將設(shè)在市質(zhì)監(jiān)局,由市質(zhì)監(jiān)局配備接線人員及對人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常管理,負(fù)責(zé)電梯基本信息動態(tài)管理。值得一提的是,這個電梯應(yīng)急處置平臺還將納入城市應(yīng)急救援體系,與110及119聯(lián)動,多渠道受理互通,實現(xiàn)快速有效科學(xué)救援。

費用

每臺呼叫裝置需花費500元

在每個電梯加裝電梯主動呼叫裝置,費用并不高,初步估算每臺電梯需花費500元,但由誰來出呢?據(jù)了解,市質(zhì)監(jiān)局已將電梯應(yīng)急處置平臺建設(shè)納入今年全局重點工作,目前已申請了630萬元經(jīng)費用于應(yīng)急平臺一期建設(shè),預(yù)計能覆蓋全市5000臺電梯,但全市有3.5余萬臺電梯,單是加裝這個呼叫裝置也需要1700余萬元,前期經(jīng)費顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

云南凌云律師事務(wù)所律師孫文杰表示,小區(qū)電梯在產(chǎn)權(quán)上應(yīng)屬于全體業(yè)主共有,電梯維修更換費用也應(yīng)由產(chǎn)權(quán)人分?jǐn)。物業(yè)只能受委托進(jìn)行維護(hù)管理,維修花費較少可以適當(dāng)從物業(yè)費中抽取。但一旦遇到電梯需要大修或更換等問題,最終還得由業(yè)主來分?jǐn)偂?/p>

但事實上,“誰受益誰出資”的意識,在業(yè)主中的認(rèn)知度并不高,因此,有業(yè)內(nèi)人士建議,擬定地方法律法規(guī),或者在購銷合同中注明,要求小區(qū)新裝電梯都要加裝緊急呼叫裝置。

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