今年5月,2015中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)在貴陽舉辦。會(huì)議期間,阿里研究院發(fā)布了《2014年中國電子商務(wù)示范城市發(fā)展指數(shù)報(bào)告》,對(duì)國內(nèi)近300個(gè)地級(jí)及以上城市的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行了比較。其中,昆明的電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)排名第52位。在不少人看來,云南電商出現(xiàn)在網(wǎng)上的形象都是“土土”的:民族手工藝、農(nóng)特產(chǎn)。“其實(shí),這幾年來云南電商在旅游、茶葉、文化、生鮮等很多方面都有不錯(cuò)的表現(xiàn)!痹颇腺Y深電商、曾任淘寶大學(xué)講師的“八風(fēng)”說。不過,云南蔬果等生鮮產(chǎn)品由于種植分散、規(guī)模較小等問題,線上發(fā)展受到了一定局限。
云南鋪?zhàn)?/b>
旅游茶葉多面出擊
在“八風(fēng)”看來,云南電商最早起步,可從2000年說起,那時(shí)主要做的是珠寶玉石。2006年,云南電商開始轉(zhuǎn)向民族手工藝品,比如披肩、扎染等,有自己的特色,但此后在與江浙的同類商品競爭中,價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)。最近5年,云南網(wǎng)上爆發(fā)得比較好的是茶葉,這不單指普洱茶,還有云南滇紅以及花草茶!拔矣浀糜幸荒辏麄(gè)普洱茶年度網(wǎng)銷量超過了鐵觀音,打了個(gè)翻身仗!
云南旅游電商的表現(xiàn)也讓“八風(fēng)”印象深刻——2012年開始,云南旅游電商陸續(xù)進(jìn)駐天貓。也就是那一年,淘寶網(wǎng)與麗江市政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,作為雙方首個(gè)深度合作項(xiàng)目,“百萬淘友團(tuán)麗江”很快在淘寶旅行和聚劃算平臺(tái)上線。這也是淘寶首次與云南的大型戰(zhàn)略合作項(xiàng)目。“從那時(shí)開始,云南旅游電子商務(wù)進(jìn)入突飛猛進(jìn)的階段。”
2014年,云南目的地旅游商品在“阿里旅行-去啊”平臺(tái)上的銷售額達(dá)到23億元,居國內(nèi)度假目的地之首。在所有目的地中排名第三,僅次于馬爾代夫和泰國。云南度假、景區(qū)門票類商品2014年在阿里巴巴平臺(tái)上銷售超過6萬件。
今年4月24日,云南省政府與阿里巴巴集團(tuán)在昆明簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,共同推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略在云南的落地,將在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)旅游、城市服務(wù)、電子商務(wù)、智能物流等多個(gè)領(lǐng)域開展深入合作。云南希望通過阿里巴巴云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的技術(shù)力量,把游客變成用戶,讓游客們?cè)谠颇系某宰∮钨強(qiáng)剩寄芡ㄟ^在線化的數(shù)據(jù)沉淀和計(jì)算,幫助云南政府做前瞻的決策與分析,也為云南的旅客提供更為精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù)。
云南爆款
有的你根本想不到
當(dāng)商品放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),它的競爭對(duì)手不再只是來自當(dāng)?shù)氐膸讉(gè)廠家,而是要面對(duì)來自全國乃至全球商家的挑戰(zhàn)。但即使如此,云南一些極具特色的商品、電商,仍是讓人出乎意料的網(wǎng)售“爆款”。
“你知道嗎,現(xiàn)在云南電商中網(wǎng)銷成交量最大的是云南白藥。而云南白藥天貓店里最暢銷的,是牙膏,并且在全網(wǎng)牙膏銷量里,一直都是排列靠前的。”“八風(fēng)”告訴記者,另一個(gè)曾讓她愣住的“云南爆款”是葫蘆絲!拔覀?cè)吹揭患液J絲店的銷售數(shù)據(jù):一個(gè)月交易額達(dá)50萬元左右!边@個(gè)數(shù)字讓當(dāng)時(shí)一眾電商都愣住了,沒想到一個(gè)小小葫蘆絲也能賣出這等高度。店主解釋說,如今很多學(xué)校都在抓素質(zhì)教育,每個(gè)娃娃都爭取有自己的一技之長。相比鋼琴、小提琴等,葫蘆絲學(xué)起來既經(jīng)濟(jì)又容易上手,展示時(shí)又極具特色,于是便成了不少中小學(xué)學(xué)生中的暢銷貨。
司法拍賣也是一個(gè)讓人關(guān)注的“云南爆款”。“司法拍賣的主體是各級(jí)司法機(jī)關(guān)!薄鞍孙L(fēng)”介紹說,云南司法部門參與度很高,參與比例和拍賣量在全國來說,都比較靠前。
云南新品
生鮮食品最被看好
云南電商下一個(gè)爆點(diǎn)在哪里?生鮮食品,被給予厚望。
“云南在生鮮食品花卉方面有先天優(yōu)勢(shì)!睋(jù)“八風(fēng)”回憶,2013年,馬云來到云南考察,特別關(guān)注的就是云南的生鮮、花卉、旅游。他前腳剛走,后腳很多淘寶“小二”(淘寶工作人員)就來到云南四處尋機(jī)。當(dāng)時(shí)適逢七夕情人節(jié),于是便有了淘寶和云南的一個(gè)合作——七夕節(jié)云南花卉團(tuán)購。那個(gè)七夕,全國消費(fèi)者網(wǎng)購了3.6萬束云南鮮花。
“因氣候因素,云南水果比國內(nèi)其他產(chǎn)區(qū)的水果要早上市一個(gè)月,這讓云南水果在電商中大有可為。”“八風(fēng)”表示,不過,云南想通過電子商務(wù)平臺(tái)成為全國人民的菜籃子、果籃子,還有很多坎要跨!氨热鐚I(yè)的電商團(tuán)隊(duì)!痹谒磥恚颇弦延幸恍⿲I(yè)的電商團(tuán)隊(duì),比如在茶葉等方面,但更多的電商仍處于玩家狀態(tài)!坝械纳碳野央娚坍(dāng)作一條退路,但其實(shí)這是條血路。”如果不想在這條路上早早倒下,我們都需要“江左盟”這樣的專業(yè)團(tuán)隊(duì),即使得不到“梅長蘇”的親手扶持,至少也聽聽其策略,學(xué)上一兩招。但這樣的人才,云南仍比較缺乏。
近年來,淘寶、本來生活等專業(yè)電商團(tuán)隊(duì)也到云南尋找商機(jī)。于是,第二個(gè)問題就出現(xiàn)了——往往我們比較好的生鮮產(chǎn)品,由于種植分散、產(chǎn)量較小,當(dāng)訂單量大時(shí)難以支撐,要在電商中占得一席之地較難。如何應(yīng)對(duì)這個(gè)問題,“八風(fēng)”的看法是找外援——“云南周邊的老撾、越南、緬甸等國,都產(chǎn)水果,我們可以拉進(jìn)來,和我們的一起形成一定的量,能支持這一行電商完善產(chǎn)業(yè)鏈!
云南尋路
下一站是“跨境電商”
近幾年,阿里巴巴、亞馬遜、京東等電子商務(wù)平臺(tái)紛紛加大力度布局跨境電子商務(wù)。而“跨境電商”,也是今年云南電商發(fā)展的關(guān)鍵詞。
今年6月,第七屆GMS(大湄公河次區(qū)域)經(jīng)濟(jì)走廊活動(dòng)周跨境電子商務(wù)合作平臺(tái)對(duì)話會(huì)在云南舉行。會(huì)議對(duì)GMS跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和相關(guān)政策、GMS跨境電子商務(wù)的合作前景、評(píng)估GMS跨境電子商務(wù)合作的現(xiàn)狀、GMS跨境電子商務(wù)案例分析等4個(gè)議題進(jìn)行了討論。
中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示:2014年,我國跨境電商交易規(guī)模達(dá)到4.2萬億元,增長率為35.48%,占進(jìn)出口貿(mào)易總額的15.89%,跨境電商平臺(tái)企業(yè)超過5000家,境內(nèi)通過各類平臺(tái)開展跨境電子商務(wù)的企業(yè)超過20萬家,跨境電商貿(mào)易發(fā)展呈現(xiàn)“井噴”態(tài)勢(shì)。
而在云南,很早也開始了區(qū)域跨境電子商務(wù)的探索,現(xiàn)已在企業(yè)征信、區(qū)域服務(wù)、雙向擔(dān)保結(jié)算、落地體系建設(shè)等方面形成了一定的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的積累。但云南仍處于起步階段,推動(dòng)跨境電商還有待電子商務(wù)跨境公共服務(wù)平臺(tái)、在線支付的結(jié)算體系、共同建立對(duì)跨境電商企業(yè)的認(rèn)定機(jī)制等平臺(tái)的建立。
云南電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長繆雄在接受媒體采訪時(shí)表示,云南跨境電子商務(wù)發(fā)展已迎來多個(gè)時(shí)機(jī)窗口疊加的千載難逢時(shí)機(jī)。尤為值得一提的是,云南面向南亞東南亞的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和此前建設(shè)積累的基礎(chǔ),必將有助于未來云南跨境電商的發(fā)展。
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