近日，市民丁女士向本報記者反映，她所在的滇池柏悅小區(qū)電費過高、電表計電量不合理，她家3個月的電費達到1700元。為何出現(xiàn)這樣的情況？近日，記者來到滇池柏悅小區(qū)進行走訪，一些住戶向記者出示了自家的高額電費單，物管稱小區(qū)電表沒有問題，而昆明供電局則表示該小區(qū)存在轉(zhuǎn)供用電情況，盡管電費高于商業(yè)用電0.66元每度的標準，但卻無權干涉。與此同時，這個小區(qū)的業(yè)主沒有拿到房產(chǎn)證，無法成立業(yè)委會與物管方交涉電費問題。

名詞解釋

委托轉(zhuǎn)供電

委托轉(zhuǎn)供電是供電企業(yè)為解決公用供電設施尚未達到地區(qū)企事業(yè)或居民的用電，在征得該地區(qū)有供電能力的直供用戶同意，采用委托方式，由該直供用戶(轉(zhuǎn)供用戶)向其附近用戶(被轉(zhuǎn)供用戶)轉(zhuǎn)供電力的一種供電方式。供電局委托用戶轉(zhuǎn)供電時，供電局、委托轉(zhuǎn)供戶和被轉(zhuǎn)供戶三方在轉(zhuǎn)供電前，應就轉(zhuǎn)供費用、轉(zhuǎn)供容量、用電時間、用電指標、計量方式、收費方式、產(chǎn)權劃分、維護檢修、停電操作等事項簽訂轉(zhuǎn)供電協(xié)議。供電局、轉(zhuǎn)供戶和被轉(zhuǎn)供戶都應積極創(chuàng)造條件，改由供電局直接供電。在轉(zhuǎn)供電區(qū)域內(nèi)，居民有的用的是企事業(yè)單位的工業(yè)、商業(yè)用電，不但價錢高，而且用電沒有保障。

業(yè)主

影響生活

不敢在家用電熱水器洗澡

在滇池柏悅小區(qū)4棟，有居民向記者展示了自家的電費單。記者看到，丁女士的收費單上，電費單價為1.08元每度，從去年12月到今年2月的3個月里，分別使用了245、750、580度電，每個月的電費費用分別為264.6元、810元、626.4元，3個月電費總計達到了1700余元。

同一小區(qū)業(yè)主王女士也拿出了電費單說，今年2月正值春節(jié)，她和老公回老家住了一段時間，算下來在滇池柏悅小區(qū)住的天數(shù)不過10天，但電費單上卻顯示用了170多度電�！拔壹依锞臀液臀依瞎珒蓚€人，家里的電器只有電腦、冰箱、電熱水器和一些燈泡，出門的那段時間也把所有電器都關了，怎么可能用那么多電？估計電表計電量有問題�！�

“小區(qū)的供電不是一戶一表，而是集中管理，平時電表箱都鎖著，不讓我們看，誰知道電表有沒有問題。”至于電表問題，不少業(yè)主表示不滿。后來爭取了多次，物管才打開讓他們看。

一些業(yè)主表示，因為電費昂貴，已影響了他們的正常生活�！拔叶疾桓以诩依镉秒姛崴飨丛枇�，洗不起。都是去外面泡桑拿時一并洗好�！�

租房不易

4月電費900多元嚇跑租戶

業(yè)主李女士更表示，為了省電她已經(jīng)“摳門”到不敢在家里充手機電，也不輕易使用微波爐這些電器了�！耙浅ㄩ_了用電，一個月怕是要交1000塊的電費，哪個住戶承受得住�！�

業(yè)主劉先生在小區(qū)買了一套房子用于出租，但是高額的電費讓他很被動�！敖衲耆�、四月份的時候有人來租了我的房子，結果4月份電費結算的時候要900多元，直接嚇跑了租戶�，F(xiàn)在這套房子不好租，我也不敢住，只能在不遠處的梁源小區(qū)租了住，那里的電費比這里便宜好多�！�

無法維權

沒拿到房產(chǎn)證無法成立業(yè)委會

在過去的一年多時間里，滇池柏悅小區(qū)的一些業(yè)主就高額電費等問題多次向開發(fā)商和小區(qū)物業(yè)管理反映。

業(yè)主丁女士說：“我們每次去找物管，工作人員都不搭理我們，去年就交房了，但是直到今天我們都還沒拿到房產(chǎn)證，詢問物管，每次都被告知要再等等。因為沒有房產(chǎn)證，所以業(yè)主們也無法成立業(yè)主委員會，與物管方合法交涉。

物管

商業(yè)小區(qū)情況有些復雜

業(yè)主王先生說：“昆明市居民用電平常都是0.45元一度，商業(yè)用電也就0.66元一度，而我們的電費標準每度收取1.08元，比商業(yè)用電標準貴得多。”為何滇池柏悅小區(qū)的電費如此之高？記者從對應發(fā)放到每戶業(yè)主的物業(yè)管理手冊上看不到電費收取標準。而住戶也表示，入住前并不知道電費標準，直到交了房去年5月份入住后才知道。

滇池柏悅小區(qū)物管處工作人員強調(diào)，現(xiàn)在只是少部分業(yè)主存在不滿，大部分業(yè)主都沒有什么意見。該工作人員介紹，滇池柏悅小區(qū)用地屬于商業(yè)性質(zhì)，電價也是按照商業(yè)用電標準收取的。

至于為何收取每度1.08元，這位工作人員表示：“我們沒有見過有關文件，只是按領導安排收取。電表每層樓都有，不管是業(yè)主還是租戶要看，我們都會給他們看。電表不可能存在超額計數(shù)的問題，可能是有的業(yè)主不注重節(jié)約，用電量才會那么高。冬天家里需要取暖，肯定用電量大，電費就高。我們一般兩個月收取一次電費，平均下來每戶家庭的電費200元左右，并不算高�！�

為何一個新小區(qū)非要采用委托轉(zhuǎn)供電呢？記者希望進一步了解細節(jié)問題時，該工作人員表示這些問題需要領導才能回答，但領導不在，他也無法提供手機號碼。

供電局

轉(zhuǎn)供用電價高但無權干涉

記者撥打95598昆明供電局客服熱線，工作人員表示，只要屬于昆明供電局管理，擁有用電戶號的商業(yè)用戶，均嚴格按照云南電網(wǎng)電價規(guī)定收取電費，電費的價格均為0.66元每度。

滇池柏悅小區(qū)屬于物業(yè)公司轉(zhuǎn)供用電，即供電局委托物業(yè)公司，由物業(yè)公司直接向業(yè)主轉(zhuǎn)供電力。物業(yè)公司可以自主收取電費，具體金額供電局無權干涉。如果有疑問，業(yè)主們可以找物業(yè)管理公司或物價局等有關部門反映情況和解決問題。

派出所

不在職權范圍內(nèi)只能暫時調(diào)解

因為電費、停車費等問題，滇池柏悅小區(qū)的業(yè)主和物管發(fā)生過幾次沖突，連派出所的警察都來調(diào)解幾次了。

記者聯(lián)系轄區(qū)所屬的西山區(qū)東風派出所獲悉，因為業(yè)主和物管存在矛盾，派出所確實到滇池柏悅小區(qū)出警多次。但這不屬于派出所的職權管理范圍，警方也只能暫時調(diào)解雙方矛盾，具體的問題還需要開發(fā)商和業(yè)主們自行協(xié)商解決。“物管告訴我們房產(chǎn)證要再等等，我們暫時也只能再等等了。等房產(chǎn)證下來，成立了業(yè)主委員會，我們想重新選擇物業(yè)公司。至于現(xiàn)階段，只能節(jié)約用電了。”丁女士無奈地表示。

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