裝修房子的諸多煩惱恐怕不少人都深有體會。為了避免不必要的麻煩，越來越多的業(yè)主選擇正規(guī)的家裝公司而不是游擊隊來裝修。但這其中還是有一部分人被家裝之苦困擾著，董女士就是其中之一。并且董女士的苦惱還“不可說”，說了就違反了協(xié)議，這到底是怎么回事呢？

裝修出問題

公司降價簽協(xié)議

董女士的房子在云南省橡膠宿舍大院。房子是新房，但一直沒時間裝修。今年4月份，董女士老兩口才開始忙活裝修的事情，可直到現(xiàn)在，老兩口還是沒有住進新房。裝修之前，他們挑選了一家看來比較有實力的家裝公司，由女兒李小姐和公司簽訂了合同。

本以為合同簽了，董女士老兩口就省心了，沒想到麻煩事接踵而至。原本4.7萬元的預(yù)算，裝著裝著就變成了7萬元。最讓董女士氣憤的是，“質(zhì)量可以保證的話，錢多一點我也認(rèn)了，可質(zhì)量問題還一大堆：衣柜變形、地轉(zhuǎn)空鼓、電線偷梁換柱由粗變細(xì)……這房子根本沒辦法住。”于是，李小姐在交工程款的時候只交了5萬元錢。

發(fā)現(xiàn)這些問題后，董女士夫婦不斷找裝修公司協(xié)商，“這些人催款的時候倒是很積極，出了問題卻相當(dāng)被動，我們?nèi)チ撕芏啻�，最后才又補充了一則協(xié)議�！倍�女士說，也就是這則補充協(xié)議，讓他們?nèi)�家徹底陷入了被動，這到底是怎樣一則協(xié)議？

協(xié)議是董女士和女兒一起去裝修公司簽訂的，董女士是老花眼，看不清協(xié)議上的內(nèi)容，而女兒又沒有參與裝修，不了解情況，看到該裝修公司將原本7萬的裝修款降為4.8萬元，就在協(xié)議上簽了字。待董女士的老伴看到協(xié)議才發(fā)現(xiàn)存在的問題。該補充協(xié)議規(guī)定：“本工程因部分地磚空鼓、衣柜不垂直、推拉門安裝不正、陰陽角不直等質(zhì)量問題，將總價格折扣為肆萬捌仟元整。（以上工程質(zhì)量問題甲方今后將不再提及）”。董女士的老伴覺得，簽了協(xié)議之后，裝修公司對房子的問題更冷漠了，“這完全是一個不平等協(xié)議，既然質(zhì)量有問題，我憑什么不能提�！�

律師解答

簽了協(xié)議就算數(shù)

簽訂了這個補充協(xié)議后，到底董女士一家還能不能提及房屋的質(zhì)量問題，還可不可以向裝修公司主張對房屋進行整改？記者帶著這樣的問題走訪了世方達律師事務(wù)所的楊文泉律師。

楊律師表示，民事糾紛是以當(dāng)事人的協(xié)商為準(zhǔn)的，由于房屋裝修產(chǎn)生的問題屬于民事糾紛，同樣要以當(dāng)事人的協(xié)商為準(zhǔn)。也就是說，既然李小姐已經(jīng)在合同上簽了字，就表示他們同意用降低裝修總價的方式，來解決房屋裝修的質(zhì)量問題，并不再提及這些問題。這則補充協(xié)議是完全有效的。另外，楊律師還告訴董女士，按照這則補充協(xié)議，乙方也就是裝修公司將不再對協(xié)議中所列的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，除非甲方李小姐發(fā)現(xiàn)其他的質(zhì)量問題，才能要求乙方整改或賠償。

據(jù)了解，類似這種裝修公司裝修質(zhì)量出現(xiàn)問題后，用降低裝修總價的方式解決問題的情況在市場上大量存在。這樣，問題一經(jīng)解決，由于質(zhì)量等問題對裝修公司名譽產(chǎn)生的不良影響就不會擴大，老百姓對這些裝修公司的問題也就無據(jù)可查。因此，楊律師提醒廣大消費者，在與裝修公司打交道的時候一定不能馬虎，要看清協(xié)議內(nèi)容，權(quán)衡利弊再做打算，切忌不可因為總價降低帶來的誘惑而草率簽字，以至于放棄自身的權(quán)利，造成以后不必要的麻煩。在這個裝修糾紛中，董女士就吃了這樣的虧。

另外，針對董女士提出的該裝修公司在價格上“低開高走”的問題，楊律師介紹，這種情況在目前的家裝市場上還是大量存在的，先漏報，再候補，消費者在裝修前需全面掌握情況才能避免此類情況發(fā)生。

□溫馨提示

3招教你

破解家裝陷阱

董女士裝修前琢磨著只要把房子裝修得好，貴一點兒也值。就直奔某省外知名家裝公司在昆明的分公司。簽訂了合同后，該公司以商業(yè)機密為由，拒絕了李女士要把報價單帶回家的要求。

招式一：膽大心細(xì)，見縫插針。當(dāng)感到自己權(quán)益受到損害時，要大膽地爭取自己的利益。選擇裝修公司不要盲目崇尚知名和廣告。

董女士的裝修結(jié)算價格比預(yù)計的上漲了2萬多元，廚房門、電視柜的價格都有增加，連合同上沒有規(guī)定的鞋柜油漆都另外算錢。這是典型的釣魚手段，利用消費者不熟悉，在報價書中故意減項，漏項。報低價將合同攬到手，等施工開始后再進行增項。

招式二：掌控全局，先發(fā)制人。要“多走，多看，多問，多比較�！焙灪贤�前，可以請懂行的朋友幫忙或是求助與家裝協(xié)會，使用協(xié)會推薦使用的第三方合同。

原本應(yīng)該4月23日簽定合同時就要拿到的工程報價單，董女士6月11才收到。而工程結(jié)束后質(zhì)量問題的糾紛又以不再提及的協(xié)議告終。

招式三：頭腦清醒，權(quán)衡利弊。不按合同或相關(guān)程序的做法，消費者應(yīng)即使引起警惕，不要掉以輕心。同時，面對家裝公司的各種誘惑之詞，消費者要保持清醒的頭腦，不要為了眼前的利益而引來日后的麻煩。