周曼:房地產(chǎn)傳統(tǒng)代理模式轉(zhuǎn)型迫在眉睫

在見到周曼本人之前,筆者對她的了解僅限于來自至祥官網(wǎng)的介紹:周曼,95年加入至祥集團,現(xiàn)任至祥集團董事副總經(jīng)理兼云南至祥總經(jīng)理,在云南操盤80余個,素有“都市營銷專家”之稱。周曼作為一房地產(chǎn)代理公司的掌舵人之一,直覺讓我將她與“女強人”畫上了等號。直到見到周曼本人,想象中的“女強人”輪廓愈加清晰,不過筆者卻不想為她打上雷厲風(fēng)行的標(biāo)簽。一襲香檳色連衣裙,除了干練還有女性的柔美,溫暖的笑容間透著沉穩(wěn)和自信。一副很好說話的樣子讓我開門見山便問出了:“在樓市慘淡的環(huán)境下,至祥也在考慮轉(zhuǎn)型嗎?”

至祥置業(yè)(昆明)有限公司總經(jīng)理周曼

至祥集團董事副總經(jīng)理、至祥昆明總經(jīng)理周曼

“今年開發(fā)商的日子不好過,首先受到影響的便是與其唇齒相依的代理商,這時候真正檢驗代理商水平的時候也到了。作為房地產(chǎn)代理商,在疲于奔命的同時也要積極謀變求存,行業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫,否則只能難看地出局”周曼坦言。

至祥的變革之路

顯而易見,分清當(dāng)下的局勢并尋求新模式探索新出路儼然已經(jīng)成為眾多代理商在2014年的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟的戰(zhàn)略性問題。事實上,至祥從去年開始就走在了轉(zhuǎn)型之路上,嘗試挑戰(zhàn)新的生存對策。從去年開辟三級市場到今年至睿掛牌,至祥的發(fā)展腳步已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)離單純的傳統(tǒng)服務(wù)板塊。尤其是至睿,該公司是被至祥當(dāng)做銷售板塊的重頭兵來打造的,主要涉足的是渠道和直銷,說白了就是至祥的直銷公司。

周曼介紹,至睿包含了渠道部和銷售部,主要的營銷模式就是通過各種取代來實現(xiàn)銷售的目的,其承擔(dān)的主要是通道渠道往項目案場送客的功能。而渠道部則包含了海量的Call客,還有類似于三級市場的打“街霸”,當(dāng)然除了自己的嫡系部隊以外,至睿還整合了大量的外圍資源,而這些資源目前已經(jīng)在運行,未來還將有更加海量的數(shù)據(jù)。

至睿地產(chǎn)、三級市場和傳統(tǒng)的二級市場代理被周曼稱為至祥的“三駕馬車”。在周曼看來,這“三駕馬車”非常好用,因為既可以有傳統(tǒng)的二級市場代理,這是至祥傳統(tǒng)的板塊不能丟,現(xiàn)在又有了包括外圍、合伙經(jīng)紀(jì)人平臺等渠道,再加上自己的二手房門店送客,三者聯(lián)合在一起取得了不錯的成效。

“其實一開始我就很堅定地想好了要走一條變革之路,期間我沒有僥幸心理,我們準(zhǔn)備的很好,也很充分”周曼一臉輕松地說。

“電商還沒有厲害到可以與代理商平分天下”

不過市場的殘酷性似乎并沒有周曼所表現(xiàn)的那么輕松。在傳統(tǒng)的代理營銷模式面臨轉(zhuǎn)型的同時,房地產(chǎn)電商與代理商之間也拉開了一場沒有硝煙的肉搏戰(zhàn),面對電商染指代理權(quán),周曼并不擔(dān)心。

在她看來,從表面說來說是電商侵蝕了代理行業(yè)的蛋糕,但是要厲害到和代理商平分天下或者取而代之恐怕不見得,至少目前還沒有看到這樣的趨勢。期間她毫不避諱地說到,代理商是百分之百的銷售血液,而大部分電商都是不得已而為之,是被迫轉(zhuǎn)型的。

從只言片語中,我們不難聽出,其實周曼對電商并不排斥,她說傳統(tǒng)的代理行業(yè)要向電商這種代理模式學(xué)習(xí),因為有其可取之處,至祥也在互相滲透和學(xué)習(xí)當(dāng)中。

至祥的年終“戰(zhàn)役”

一個不爭的事實,2014年對于大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商來說度日如年,對房地產(chǎn)代理商來講亦是如此。房地產(chǎn)代理行業(yè)的運行規(guī)則已經(jīng)改變,數(shù)不清的中小代理公司也面臨著“出局”的命運,周曼深諳此理,于是在生存壓力下尋求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型的成效我們不便評判,因為沒有比周曼更加清楚。

我們能看到的是,在2014年的最后一個季度,周曼以及至祥還想做最后的努力。幾日前,至祥“百團大戰(zhàn)”動員大會暨項目推介會舉行,該動員大會整合了瑪雅房產(chǎn)、富邦房產(chǎn)、安都房產(chǎn)等15家中介30多家門店資源,以明顯的獎勵機制開啟了全民經(jīng)紀(jì)人模式。

采訪中,周曼強調(diào)了至祥目前簽約的螺螄灣中心、金坤世紀(jì)海倫國際三個項目采用的便是直銷模式,通過各種渠道往項目案場“送客”,讓項目案場的專業(yè)銷售人員實現(xiàn)“殺客”。對于今年的“最后一戰(zhàn)”,周曼表現(xiàn)得信心滿滿,而這信心正是源自至祥“三駕馬車”結(jié)合。

至祥的轉(zhuǎn)型之路聚焦的是2014年房地產(chǎn)代理行業(yè)轉(zhuǎn)型風(fēng)的時代縮影。在高位震蕩的2014年下半場,尋求新的求生策略成了至祥的破局之路。面對目前的市場,周曼分析到,即便是樓市利好政策接二連三地出臺,但成交情況起色不大卻在意料之中,至少昆明還沒有看到太多陽光,大家要做好過冬的準(zhǔn)備。另外,她預(yù)測至少明年上半年,昆明樓市依然會呈現(xiàn)出降價跑量的局面。最后,周曼透露,至祥的研發(fā)部正在研發(fā)自己的銷售軟件,未來會自己獨有的一個平臺。

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