2006年,對(duì)于昆明的家裝建材業(yè)來說,在人們的消費(fèi)觀念日趨成熟、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈、企業(yè)的同質(zhì)化異常嚴(yán)重的現(xiàn)狀下,營(yíng)銷模式的創(chuàng)新成為從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵一步。一場(chǎng)家居行業(yè)營(yíng)銷模式的變革正式啟動(dòng),而在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中,誰把握了營(yíng)銷,誰就是強(qiáng)者。
變革一變坐等為主動(dòng)出擊
以前,昆明家居行業(yè)的營(yíng)銷模式多是通過廣播、電視或報(bào)紙大量刊發(fā)廣告,宣揚(yáng)質(zhì)量好、管理優(yōu)、價(jià)格低,然后坐等消費(fèi)者上門。然而,隨著賣場(chǎng)數(shù)量越來越多,產(chǎn)品越來越同質(zhì)化,消費(fèi)的分流嚴(yán)重影響了店面的人氣,有的店面變得“門前冷落鞍馬稀”,經(jīng)營(yíng)慘淡。在如此嚴(yán)峻的形式下,幾乎所有的企業(yè)都在私底下開展著上門推銷業(yè)務(wù),店面反而成了一個(gè)展示的窗口。在這種形勢(shì)下,沒有創(chuàng)新就是死路一條,變坐等顧客上門為主動(dòng)上門推銷,走在其他企業(yè)前面找到自己的目標(biāo)客戶,無疑將搶得新的商機(jī)。
成功案例:柏林格樓梯在云南財(cái)經(jīng)大學(xué)的上門推廣活動(dòng)。及時(shí)、有用的咨詢,讓眾多準(zhǔn)客戶在家門口就能輕松獲得。近4個(gè)小時(shí)的活動(dòng)依然能讓業(yè)主們保持著熱情,已經(jīng)很好的證明了活動(dòng)的成功。
變革二目標(biāo)直指具體房產(chǎn)項(xiàng)目
目前,昆明家裝建材業(yè)的很多企業(yè),都在有針對(duì)性地將自己的品牌和產(chǎn)品推銷到符合企業(yè)定位的具體房產(chǎn)項(xiàng)目中去。有的放矢,核心要素是對(duì)客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,找出目標(biāo)溝通,消費(fèi)與服務(wù)對(duì)象,有的放矢地進(jìn)行營(yíng)銷與客戶關(guān)懷活動(dòng),從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率與客戶占有率,增加客戶滿意度與忠誠(chéng)度,取得企業(yè)與客戶的雙贏局面。
變革三公益營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)共贏
按照傳統(tǒng)的想法,公益行為就是做好事,做好事不留名是中華民族的美德,因此把公益和營(yíng)銷掛鉤是不是合適呢?其實(shí),公益營(yíng)銷就是以關(guān)心人的生存發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步為出發(fā)點(diǎn),借助公益活動(dòng)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,在產(chǎn)生公益效果的同時(shí),使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生偏好,并由此提高品牌知名度和美譽(yù)度的營(yíng)銷行為。今年以來,昆明家裝建材行業(yè)有眾多企業(yè)都參與了公益事業(yè)。記者張譯心
成功案例:紫蘋果裝飾《6大名盤完整家居設(shè)計(jì)盛宴》活動(dòng),針對(duì)昆明中央麗城、中林佳湖新城、世紀(jì)城、香榭麗園二期、滇池衛(wèi)城、新亞洲·體育城6大名盤的戶型作為實(shí)例,為每一位業(yè)主戶型設(shè)計(jì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,現(xiàn)場(chǎng)簽單率高達(dá)60%。
成功案例:昆明億美居家具義賣助學(xué)活動(dòng),成功吸引了更多人加入到資助大學(xué)生的活動(dòng)中,近百名貧困大學(xué)生得到資助,獲助學(xué)生的名單和相關(guān)資料都在媒體上進(jìn)行了報(bào)道,大大提高了公司的美譽(yù)度。
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