家里“水漫金山”賠償應(yīng)該找誰

下水道堵塞，家里“水漫金山”，木地板和家具都泡在了又臭又臟的污水中，這一幕成為了有此遭遇的居民們的噩夢。近日，幾位市民打進(jìn)都市時報地產(chǎn)熱線，向記者訴說了他們遇到的這樁麻煩事，而更加令他們郁悶的是，在損失慘重后不知找誰賠償?為此，記者采訪了云南世方達(dá)律師事務(wù)所的律師。

房間怎么像下水道？

案例一：在南市區(qū)買了新房的吳先生精心裝修完新居，正滿心歡喜地準(zhǔn)備喬遷時，不料因下水道堵塞，新居被淹，臟水四溢。經(jīng)查看，新居衛(wèi)生間、洗臉間下水處不斷有水外溢。

后來物管等單位對下水管道進(jìn)行了疏通，清理出塑料袋、頭發(fā)、碎石等生活、裝潢垃圾。到樓上找到正在裝修的工人問明了情況，原來是裝修工人為了圖省事，把裝修垃圾倒入下水道。

導(dǎo)致住在一層的吳先生家下水管堵塞，樓上各單元排出的污水不能及時排走，逐漸由吳先生房間地漏處冒出。吳先生隨即要求物管承擔(dān)賠償責(zé)任，但物管公司認(rèn)為，下水道堵塞是小區(qū)住戶造成的，自己不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

律師看法：吳先生新居被淹是因下水道被裝潢和生活垃圾堵塞后，使樓上生活用水從吳先生家溢出所致。樓上的住戶因違規(guī)使用下水道，因此對下水道堵塞存在過錯，應(yīng)當(dāng)由樓上裝修業(yè)主承擔(dān)賠償責(zé)任，并負(fù)責(zé)修復(fù)；如能明確是受委托的裝修公司的過失造成損失的，裝修業(yè)主可以要求裝修公司進(jìn)行修復(fù)和賠償。

物業(yè)公司是否賠償關(guān)鍵是看物業(yè)公司有沒有盡到管理責(zé)任，物業(yè)公司如果盡到了管理責(zé)任，就不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任；否則，物業(yè)公司就有責(zé)任賠償損失。

案例二：蔣女士家住在北市區(qū)某小區(qū)的5樓，一天她下班回家一開門，被眼前的景象驚呆了：臭污水已流得滿屋都是，地板還是不停地往外冒水，房間已不能進(jìn)人了。

蔣女士立即給物業(yè)管理公司打電話，物業(yè)管理公司立即派人前來查看了現(xiàn)場，很快疏通了下水道，并承諾幫她找出造成損失的責(zé)任人。于是，蔣女士自己更換了淹壞的木地板，等待責(zé)任人的賠償�？墒�，事情過去一個多月，物管仍沒給蔣女士一個答復(fù)，這筆損失她不知道該找誰來賠。

律師看法：蔣女士樓上有7家住戶，如果不能確定是哪一段下水道堵塞，是哪一家的責(zé)任，那么樓上7戶都不能證明其沒有使用下水道，因此對下水道的堵塞均存在過錯，應(yīng)共同向蔣女士承擔(dān)賠償責(zé)任。物管公司有維護(hù)公共設(shè)施的責(zé)任，如果一直不能給蔣女士答復(fù)，在法律訴訟中，該公司應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

在生活中，要是遇到此類物管公司不作為的情況，市民可向房管局物管處反應(yīng)。

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