驗房公司“試水”昆明記者全程直擊驗房過程


驗房公司,這個新興行當(dāng)在昆明開始浮出水面。

今年房交會上,剛剛成立不久的家舍驗房服務(wù)有限公司和安得廣廈房屋信息咨詢有限公司不約而同地打出了“驗房”的牌子,并吸引了眾多購房者的眼球。據(jù)記者了解,截至目前昆明已有多家公司開展為購房者“驗房”的業(yè)務(wù),其中有兩家注冊為專職的驗房服務(wù)公司。由于驗房公司在國內(nèi)也才興起不久,在云南更是首次,市民大多對“驗房”內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等事項不太清楚。為此,本報記者采訪了昆明的幾家驗房公司,并隨同驗房師現(xiàn)場體驗,為廣大市民披露“驗房”細(xì)節(jié)。
本周五(17日)10時-12時,專業(yè)驗房師、相關(guān)律師將值守本報熱線,你對驗房公司這一新興行業(yè)有什么疑問,什么看法或是有關(guān)房產(chǎn)的相關(guān)問題都可撥打本報地產(chǎn)服務(wù)熱線53924105391805咨詢。

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當(dāng)你面對花了幾十萬,剛剛到手的新房墻面有裂紋,或是沒住幾天就發(fā)現(xiàn)房頂滲水,會是什么樣的感覺?近年來,隨著商品房開發(fā)面積呈幾何倍數(shù)的增長,房屋質(zhì)量糾紛也同樣呈幾何倍數(shù)在增長,如何維護(hù)自己的權(quán)益、如何最大限度的減少糾紛,已成為困擾業(yè)主的一個難題,而近來本報的地產(chǎn)服務(wù)熱線也接到過很多類似的問題。這一現(xiàn)實在今天摧生了一個新興行業(yè)——驗房公司,目前,它正以一個熱門行業(yè)的姿態(tài)、第三者的立場進(jìn)入住宅市場。近日,記者就與購房者一起親歷了一次驗房之旅,并采訪了驗房公司、驗房師以及購房者,看他們是如何“驗房”。

驗房師第三只眼看房子

“驗房公司在省外是從去年開始出現(xiàn)的,昆明今年也相繼跟進(jìn)了,這是市場發(fā)展和社會需求的必然結(jié)果!弊哌M(jìn)安得廣廈房屋信息咨詢有限公司,經(jīng)理郭浪這樣介紹。

“民間驗房師”悄然興起

去年,南京的住宅市場悄然出現(xiàn)了一個“民間驗房師”群體,他們與消費者共同維權(quán),引導(dǎo)消費者理性購房,代表人物丁渤一時間被稱為“驗房第一人”。這一事件也同時被全國近百家網(wǎng)站和許多城市的媒體關(guān)注,在全國引起了熱烈的反響。緊隨其后,江蘇、沈陽、上海等城市也頻頻出現(xiàn)了驗房公司,昆明則于今年下半年“閃亮登場”,在秋季房交會上亮相的安得廣廈房屋信息咨詢有限公司就是一個本土實例。

據(jù)了解,這個新生的“民間驗房師”群體目前尚未獲得國家認(rèn)可,更沒有國家頒發(fā)的執(zhí)業(yè)資格,驗房師出具的“驗房報告”也并不具備法律效力。此前有消息稱:建設(shè)部科技發(fā)展促進(jìn)中心、勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心和中國室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測工作委員會三部門將計劃聯(lián)合舉辦驗房師培訓(xùn)班,這一消息引來了無數(shù)業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的目光,但一直以來都沒有一個確切的“下文”。

但不論目前執(zhí)業(yè)資格證的有無,驗房師群體卻已經(jīng)以“民間”的方式蓬勃發(fā)展起來了。據(jù)郭浪經(jīng)理介紹,驗房師大多是由土木、水電、監(jiān)理、質(zhì)檢等方面的專業(yè)工程師組成,他們無疑是在這一領(lǐng)域最有發(fā)言權(quán)的專家。這也為這個行業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

“第三者”出來說句“公道話”

昆明市每年大約有200—300萬平方米的商品房開工建設(shè),這些房子交付使用后有多少房子存在質(zhì)量糾紛,還有多少購房者想知道自己購買的房子是否合格,無疑,巨大的潛在市場需要“驗房公司”這樣一個行業(yè)存在。

回朔“驗房”的歷史,八年前是由監(jiān)理機構(gòu)來進(jìn)行最后的抽樣驗房,大約1998年至今則是由開發(fā)商、施工方、監(jiān)理方、設(shè)計院和工程勘測五方聯(lián)合進(jìn)行抽樣驗收。“但這五方中除了開發(fā)商自己,其他四方均受雇于開發(fā)商,而面對每年這么大的開發(fā)量和竣工面積,僅僅一個抽樣驗收是不夠的,因為每個樓盤的每套房子面對的都是一個購房者半輩子,甚至一輩子的積累,這種時候,市場出現(xiàn)了作為第三方角色的驗房師出來為購房者說句“公道話”是必然的。”郭經(jīng)理如是說。與此同時,她也表示,驗房師這一職業(yè)的前景應(yīng)該非常樂觀,有市場、有需要,天時地利人和都具備。但在采訪中記者發(fā)現(xiàn),許多購房者都不知道驗房師為何方人士,大多數(shù)購房者雖然心存疑惑,但并不知道如何釋疑。對這類情況,郭經(jīng)理認(rèn)為:“市場需要一個預(yù)熱期,消費者也需要一個認(rèn)知過程。就像驗房師這個行業(yè),也是隨著商品房建設(shè)量的增大而出現(xiàn)的,住房分配年代是沒有的,同樣的,住房質(zhì)量存在糾紛就需要有驗房師”。

驗房內(nèi)容近80個

請“民間驗房師”驗房價格如何?他們究竟驗些什么內(nèi)容?這是購房者最為關(guān)心的“核心內(nèi)容”。根據(jù)檢驗內(nèi)容和各家公司定價不同,驗房收費從幾百元到上千元不等,相比國家指定檢驗鑒定機構(gòu)動輒收取幾千元的費用來算,這個價格應(yīng)該比較“溫柔”。

“屋內(nèi)可見部分都已列入驗收范圍,除了如水泥標(biāo)號、鋼筋強度等諸如此類隱蔽的內(nèi)容外”專業(yè)驗房公司這樣介紹。據(jù)了解,目前驗房師驗收的具體標(biāo)準(zhǔn)是參照國家的工程驗收質(zhì)量規(guī)范執(zhí)行;記者細(xì)數(shù)了一下,驗收內(nèi)容的大項目包括:地面工程、裝飾裝修工程、建筑給水排水工程、建筑電氣工程、屋面工程等,小項目則大約有79個,這些項目需要兩個專業(yè)工程師用兩到三小時的工作才能完成,如果在驗收過程中驗房師認(rèn)為其中存在很大問題的話,就要做更深度的結(jié)構(gòu)鑒定。

鏡頭一:結(jié)構(gòu)檢測

煙道位置和圖紙不符

11月11日上午10時30分,記者隨同昆明安得廣廈房屋信息咨詢有限公司的驗房師來到了新交房的某小區(qū),體驗驗房過程,整個過程持續(xù)了將近3個小時,以下摘取的鏡頭均為現(xiàn)場實錄——

10時30分李工拿著平面圖(購房合同上附帶的平面圖)開始核對房屋主結(jié)構(gòu)!盁煹啦粦(yīng)該在這個位置”李工指著客廳墻面中間的煙道說,羅女士也注意到了這個問題,平面圖上煙道的位置在客廳靠近陽臺的一角,而現(xiàn)實中的煙道卻在客廳一邊的墻中間突出位置上,羅女士表示,她之前對這一變動并不知情。如果羅女士所說的是真的,那表明開發(fā)商對房屋結(jié)構(gòu)的變動是沒有經(jīng)過業(yè)主允許的。羅女士當(dāng)即認(rèn)為這樣的變動太影響自己的裝修了,實在不合理。

“看,這個排臭孔的位置也不對。”李工在衛(wèi)生間又發(fā)現(xiàn)了問題。原來平面圖上排臭孔的位置在衛(wèi)生間的里側(cè),而實際上卻在門口。羅女士不清楚這樣的改動有什么影響,而作為專家的李工向她介紹說:這樣的改動不利于污濁空氣的排除。

鏡頭二:門窗檢測

玻璃門開關(guān)不密實

11時30分由于是毛坯房,整套房子里只有一道玻璃推拉門,這時,李工開始著手檢查這道門!伴_關(guān)不密實,這個門肯定是要返工的,不然蚊子都會飛進(jìn)來。”羅女士也拉了拉這道門,門根本關(guān)不嚴(yán),她不禁皺了皺眉頭,“我原來怎么沒發(fā)現(xiàn),這門質(zhì)量太差了!崩罟つ贸隽舜帕墜測量了一下門的垂直度安慰她說:“還好誤差不大”。

接下來檢查的項目是窗戶,據(jù)李工介紹,窗子是否密實,五金是否齊全,對角線長度差是否超標(biāo)等都是需要檢測的內(nèi)容。經(jīng)過一番細(xì)致的檢測后,李工發(fā)現(xiàn),窗子的細(xì)部也存在著一些問題,比如槽道垃圾較多,窗外密封條沒打密封膠等,這些漏洞會影響密封效果。

鏡頭三:水電檢測

衛(wèi)生間防水層達(dá)標(biāo)

12時00“衛(wèi)生間是質(zhì)量問題的多發(fā)區(qū),很多衛(wèi)生間的防水層高度都達(dá)不到要求!崩罟ひ贿吔榻B一邊測量著衛(wèi)生間的防水層高度!1.8米,剛好符合要求!绷_女士的臉上露出了笑容。

在檢測水管時,李工發(fā)現(xiàn)有幾個固定水管的卡子松動了,李工告訴羅女士,這一部分也是需要返工,但問題不大。

鏡頭四:地面、墻面檢測

臥室地面有條裂縫

10時50分李工拿著專業(yè)檢測尺和自己的助手開始測量房屋的長寬高,并記錄測量數(shù)據(jù)。李工告訴記者:這類數(shù)據(jù)是要帶回去具體計算房屋面積的。之后,李工又拿出塞尺測量地面和墻面的平整度,看其是否達(dá)標(biāo)。

“這里有一條裂縫,我們來量一下有多長!崩罟ぴ跈z測的過程中發(fā)現(xiàn)臥室地面有一條長3.4米寬0.2毫米的裂縫。羅女士一聽此言,臉上立即露出了焦急的神情,因為她不清楚這樣條裂縫的存在到底嚴(yán)不嚴(yán)重。檢測結(jié)果李工告訴羅女士:這個裂縫的問題可大可小,究竟是大還是小要看房屋樓板的建筑結(jié)構(gòu)。如果是現(xiàn)澆鋼筋混凝土板的話,那么出現(xiàn)裂縫就說明樓板結(jié)構(gòu)有問題,情況就比較嚴(yán)重;如果是預(yù)置鋼筋混凝土板的話,那么出現(xiàn)裂縫只是表面抹層的問題,并無大礙。由于羅女士還沒有看到自己房屋的建筑結(jié)構(gòu)圖,所以目前無從鑒定這一問題是否嚴(yán)重。

看到房子檢測出了問題,羅女士成了“驚弓之鳥”,“這上面的水泥脫落了”,李工聞聲抬起頭來,看見衛(wèi)生間門上方有小塊水泥脫落,他告訴羅女士這個問題不大,重新抹一下就可以了。

驗房總結(jié)

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整套房子問題不是很大

驗房師李工:

從我多年的驗房經(jīng)驗來看,這套房子整體看下來問題不是很大,主要問題表現(xiàn)在這幾個方面:其一,變更較大。一個是排臭孔,另一個是煙道,而且煙道的問題比較嚴(yán)重,變更后對業(yè)主的裝修和整個房間的布局都產(chǎn)生了很大的影響,這樣大的變動開發(fā)商應(yīng)得到業(yè)主的允許。其二,臥室的裂縫,應(yīng)盡快與開發(fā)商和施工單位鑒定一下問題是否嚴(yán)重。其三,門窗開關(guān)不到位,不密貼。另外,有幾個固定水管的卡子有松動。

我想借此給購房者一些建議:首先,業(yè)主應(yīng)該提高自身的維權(quán)意識,因為一個人一生買一套房子還是不容易的。業(yè)主最好要求開發(fā)商把面積的計算公式給業(yè)主。其次,在收房時仔細(xì)查看房子是否存在肉眼可見的問題,尤其是墻面、地面是否開裂,管道安裝是否牢固等。但最好還是請專業(yè)人士前來驗房,畢竟有些問題單用肉眼是看不出來的,尤其是有裝飾裝修工程的房子,非專業(yè)人士很難看出問題。

房主人羅女士:

(驗房前)我們在房交會上看到了這家驗房公司,很感興趣,就咨詢了很多內(nèi)容。后來我們又在網(wǎng)上查到很多相關(guān)方面的信息,比如南京就有一些驗房公司發(fā)現(xiàn)很多房屋漏洞,幫助業(yè)主解決問題。我和老公都不是搞建筑的,不可能很充分地了解房子各方面的情況。所以我想請專業(yè)人士來幫我看看面積有沒有縮水,建筑面積、套內(nèi)面積是否與合同一致。我覺得驗房公司對業(yè)主來說非常有利。昆明房地產(chǎn)發(fā)展情況很好,但也存在著很多漏洞,開發(fā)商很強勢,業(yè)主的權(quán)益得不到保障,需要這樣的公司來幫助業(yè)主。

(驗房后)驗房師驗房確實是很專業(yè),也很認(rèn)真。今天真的感受頗深,我們自己是肯定看不出來那條裂縫的,那樣就可能造成很大的隱患。我覺得驗房公司的出現(xiàn)是大勢所趨,F(xiàn)在,人們的法律意識越來越強,消費者知道怎樣保護(hù)自己的合法權(quán)益。而且,驗房公司的出現(xiàn)也是對房地產(chǎn)行業(yè)的一種規(guī)范,使這個行業(yè)更公正一些。

小區(qū)業(yè)主孟先生:

我參加觀看了整個驗房程序,覺得非常有意思,以前也不太清楚驗房公司這個行業(yè)。如果他們是作為第三者的角度來給業(yè)主驗房,這當(dāng)然是好事情,但問題是收費標(biāo)準(zhǔn),如果是1000元以下,我還可以考慮請驗房師來幫我驗房,要是高于1000元的話恐怕就接受不了。

參加驗房人員

男主角:驗房師李工程師

女主角:房主人羅女士

友情客串:小區(qū)業(yè)主孟先生、范小姐和周先生

驗房師李工程師:

李工程師是這次驗房的主角,從事房屋驗收工作十余年,是土建和水電方面的專業(yè)工程師,經(jīng)他手驗收過的房屋不計其數(shù)。從去年開始,李工開始從事民間獨立驗房工作。11月11日這天,他所要做的是幫羅女士檢驗一套新買的房子是否有問題。早晨,李工帶著自己的專業(yè)驗房工具走進(jìn)羅女士的房子,又一次開始了他的專業(yè)驗房工作。

房主人羅女士:

羅女士今年26歲,在政府部門工作。2004年底按揭買了這套期房,今年11月,開發(fā)商正式交房。由于羅女士和丈夫都不是搞建筑的,不清楚房屋是否合格,于是就請來專業(yè)人士來為自己的新房作一次鑒定。驗房師李工“操刀”,房主人羅女士“督戰(zhàn)”,驗房拉開序幕。

新房情況:

羅女士買的這套房子坐落在一環(huán)以內(nèi),是高層電梯住宅。房子是1室1廳1廚1衛(wèi)的小戶型,面積65平方米,總價22萬元,交房標(biāo)準(zhǔn)為毛坯房。房子雖然不大,但功能齊全,而且臥室和客廳采光充足,9層樓的房子,窗外沒有遮擋物,視野很開闊。

驗房解了入住憂

林先生的房子在廣福路上,住了10多年一直都沒什么問題。不過前段時間,林先生遇到了煩心事,他住的那幢樓旁邊建起了新房,而且距離很近,日夜不停的打樁聲成了林先生心頭的隱憂——長時間的震動會不會把自己家的房子震裂?

帶著這個疑問,林先生與左鄰右舍一合計,結(jié)果才發(fā)現(xiàn)大家都有這種擔(dān)心,于是他們集體去找開發(fā)商交涉,但無憑無據(jù),開發(fā)商對他們的要求不予理睬。大家這下犯難了,這時有人提出請專業(yè)驗房師來幫忙,看看房子到底有沒有問題,然后再找開發(fā)商解決。

林先生請來了驗房師對整棟房子進(jìn)行抽樣檢測。驗房師重點檢測了房子是否傾斜,房子的內(nèi)墻、樓地板和頂板是否開裂等內(nèi)容。經(jīng)過驗房師的現(xiàn)場檢測,問題出現(xiàn)了:各單元室內(nèi)墻面均出現(xiàn)了細(xì)碎裂縫,裂縫從1層到6層一層比一層嚴(yán)重,且裂縫主要是由外力振動造成的;此外,整棟樓房也出現(xiàn)了傾斜,其傾斜度超過了了國家標(biāo)準(zhǔn)。

林先生和鄰居們拿著《驗房報告》再次和開發(fā)商交涉,開發(fā)商終于同意和業(yè)主們協(xié)商解決。開發(fā)商決定在近期內(nèi)另請一家鑒定機構(gòu)做深度檢測,也就是有損檢測,如果鑒定結(jié)果顯示開發(fā)商所建新房對林先生所住房屋結(jié)構(gòu)有影響,開發(fā)商將負(fù)責(zé)對其整改,否則,開發(fā)商將不承擔(dān)責(zé)任。

故事

1

2006年9月,劉先生買了一套新房,房子在昆明火車站旁,是公寓式的裝修房。收房后,劉先生發(fā)現(xiàn)墻面有裂紋,他覺得是房子的質(zhì)量有問題。他想讓開發(fā)商給自己解決這個問題,誰知開發(fā)商給他的回答卻是:“別人的問題比你的嚴(yán)重都沒說什么,你有什么好說的!眲⑾壬X得心里很不塌實,于是,他請來驗房公司來幫他驗房。

經(jīng)過驗房師李工程師的檢驗,劉先生的房子還真存在很多問題。除了墻面有較大面積的裂紋外,李工告訴劉先生,“墻面和地磚的平整度也達(dá)不到要求!倍疫有重要的一點是劉先生沒有想到的:經(jīng)過李工的測量和計算,房子的面積縮水了,套內(nèi)面積與產(chǎn)權(quán)證不符,超出標(biāo)準(zhǔn)1.5個百分點。

劉先生這套房子總價19萬,是按套買的,而產(chǎn)權(quán)證上的面積也只是參考面積,劉先生本以為面積差額的房款是不可能拿回來的,沒想到他拿《驗房報告》與開發(fā)商協(xié)商后,開發(fā)商退了他幾千元錢的房款,并且在一個月內(nèi)就對他的房子進(jìn)行了整改,劉先生別提多高興了。

故事

2

2006年9月,張小姐在二環(huán)外的某小區(qū)看中了一套二手毛坯房。房子面積88.5平方米,有兩年了,但還沒有達(dá)到免稅的年頭,張小姐要買這套房子的話,總共算下來要28萬元。張小姐的父母就住在那套房子的附近,她自己也很喜歡那套房子,但就這個價格來說確實不便宜,張小姐想知道花這么多錢買這套房子到底值不值得,這房子有沒有什么隱患。于是她聽了一位朋友的建議花錢請驗房公司來幫她驗驗房。

驗房師幫助張小姐對墻面、地面、水電、門窗等方面做了一個全面的驗收,最后告訴她,“房子沒問題,完全放心地住!庇谑,張小姐順利地購買了這套房子。

故事

3

今年8月,杜先生在滇池路某小區(qū)花了53萬元買了一套150平方米的復(fù)式住宅。房子是毛坯房,一交房,杜先生就帶著一家老小去看房子,這本來是件值得高興的事情,誰知道全家人卻怎么也高興不起來,一會兒是老父親看見地上有裂縫,一會兒是小女兒發(fā)現(xiàn)墻是空的,敲起來“咚咚”地響。杜先生覺得這房子的質(zhì)量有問題,但他多次與開發(fā)商協(xié)商,開發(fā)商均以房屋已經(jīng)過驗收,無質(zhì)量問題為由推脫。杜先生沒有辦法,只好請驗房公司來幫忙驗收這套房子,向開發(fā)商討個說法。

驗房師劉工程師接手了杜先生房子的驗收工作,他對房屋進(jìn)行了全面的驗收,從地面、墻面到外立面,從門窗、樓梯到水電,一樣都不少。不驗不知道,一驗嚇一跳,杜先生房子的問題還真不少。父親和女兒發(fā)現(xiàn)的問題就不說了,其他很多細(xì)節(jié)質(zhì)量都不過關(guān),“門窗不牢固,配件不全;外墻縫隙過大;衛(wèi)生間防水不合格,很可能滲水!眲⒐⑦@些問題一一告訴杜先生。最讓杜先生后怕的是劉工告訴他的“廚房插座與煤氣管的距離只有0.1米,其他插座安裝也不規(guī)范”,這是多大的安全隱患啊!杜先生覺得自己53萬的房子花不到1千元錢請專業(yè)人士來驗房太值得了,否則不知道會給日后的生活造成多大的影響。

驗房公司出據(jù)《驗房報告》后,杜先生拿著“證據(jù)”再度與開發(fā)商交涉,開發(fā)商同意對問題進(jìn)行整改。到現(xiàn)在,3個月過去了,雖然速度有點慢,但開發(fā)商已經(jīng)基本上完成了杜先生房子的整改。


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