今年，昆明房地產(chǎn)市場如臨寒冬。房產(chǎn)中介作為房地產(chǎn)業(yè)的下游行業(yè)也深受影響，當(dāng)下，中介從業(yè)人員大量轉(zhuǎn)行，多個中介門店關(guān)停、轉(zhuǎn)讓。

在嚴(yán)峻的市場大環(huán)境下，房產(chǎn)中介行業(yè)何去何從？都市時報·大象房鑒所采訪了多位業(yè)內(nèi)人士和地產(chǎn)行業(yè)專家。

一家中介門店生意冷清

“部分人被行業(yè)短期紅利吸引”

其實(shí)，在多數(shù)從業(yè)者眼中，房產(chǎn)中介本身就是一個人員流動性很大的行業(yè)，對周圍同事的入職、離職已是司空見慣。今年房產(chǎn)中介行業(yè)的動蕩，早有預(yù)兆。

從事房產(chǎn)中介工作5年多的小李介紹，去年年初，受疫情影響，很多人不得不“宅”在家中，長時間的居家生活讓不少剛需家庭萌生了換房的念頭。迎來復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，昆明出現(xiàn)了一次改善型住房熱銷的勢頭，去年下半年，房地產(chǎn)市場更是熱度高漲。部分房企為了沖刺年終任務(wù)，紛紛推出特價房源，低價走量，造成了房地產(chǎn)市場繁榮的表象。一些人被這種繁榮景象吸引，紛紛加入，這也是去年“不管在哪都能看到房產(chǎn)中介扎堆”的原因之一。他認(rèn)為，這部分人員只是被行業(yè)的短期紅利吸引，對行業(yè)并不了解。房地產(chǎn)下行之時，自然就會選擇離職、轉(zhuǎn)行。

小李表示：“中介這個行業(yè)準(zhǔn)入門檻很低，從業(yè)者走得多，來得也多。但今年情況特殊，受市場影響比較嚴(yán)重，很多中介都是靠長期積累的老客戶和剛需客戶支撐業(yè)績，新入職的想要開單，很有難度�！�

房產(chǎn)中介小王表示，今年房地產(chǎn)市場不景氣，有的小型中介門店一個月都賣不出一套房子，支出成本和收入嚴(yán)重不對等，只能關(guān)店。像尊園、新亞、貝殼這些品牌中介，也會選擇關(guān)閉一些業(yè)績不好的門店，把人員集中到有購買力的區(qū)域，節(jié)省開支。

面對走勢不明的房地產(chǎn)市場，房產(chǎn)中介的前途在哪里呢？

“需要全方位提升服務(wù)水平”

“目前昆明的行情是剛需客戶多一些，改善型客戶相對比較少，這也影響了中介的業(yè)績。今年，昆明三大中介機(jī)構(gòu)陸續(xù)都有門店關(guān)停�！敝薪樾≈x表示。

小謝從事房產(chǎn)中介行業(yè)近10年，已經(jīng)算是昆明中介行業(yè)中的資深從業(yè)者。他認(rèn)為，今年的房地產(chǎn)市場變數(shù)太多，“業(yè)績一般般。去年好的時候一個月可以成交5套，不好的時候2套左右，今年平均每個月能成交2—3套�！�

對于房產(chǎn)中介未來應(yīng)該如何發(fā)展，小謝認(rèn)為，未來必須在服務(wù)水平上全方位提升�！氨热鐚Χ址康慕灰琢鞒�，稅費(fèi)及二手房基礎(chǔ)知識，房屋裝修哪些墻能拆，哪些墻不能拆等方面的引導(dǎo)，貸款政策、銀行利率、市場行情、樓市走向、區(qū)塊鏈金融價值等等，都要有所了解�！彼硎�，中介需要儲備的知識很多，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)沒有三五年，連入門都不算。

房產(chǎn)中介小彭也認(rèn)為，提升服務(wù)技巧和能力，對房產(chǎn)中介從業(yè)者相當(dāng)重要�！拔覀冏罱呀�(jīng)在考房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)資格證了，考試題目都是專業(yè)性的知識，如果不認(rèn)真看題，想要通過考試還是有難度的�！彼硎�，現(xiàn)在房產(chǎn)中介市場正處于大洗牌階段，一些水平不專業(yè)，服務(wù)不好的中介陸續(xù)都轉(zhuǎn)行了�！爸薪楸緛砭褪且粋€服務(wù)行業(yè)，房產(chǎn)的成交，只是服務(wù)的開始。”

專家觀點(diǎn)

“未來中介行業(yè)的透明度將繼續(xù)提升”

對于房產(chǎn)中介大量從業(yè)者離職轉(zhuǎn)行，門店關(guān)停的現(xiàn)象，諸葛找房數(shù)據(jù)研究中心分析表示，一方面，規(guī)模較小的中介掌握的房源資源有限，且房源信息的真實(shí)性不能完全得到保障，購房者更青睞規(guī)模較大或具有品牌影響的中介公司。加之在昆明，房地產(chǎn)市場政策監(jiān)管較嚴(yán)，部分開發(fā)商選擇與資源豐富的中介公司進(jìn)行合作銷售，進(jìn)一步擠壓小規(guī)模中介的生存空間。另一方面，為獲取一定的市場份額，房產(chǎn)中介之間在不斷競爭，通過提升自己的服務(wù)水平來確保自身有競爭力，這也促使該行業(yè)進(jìn)一步洗牌，向規(guī)范、有序的方向發(fā)展。

房產(chǎn)中介為房地產(chǎn)市場買賣或租賃雙方提供咨詢服務(wù)，協(xié)助雙方公平交易并促進(jìn)成交，是房地產(chǎn)市場的重要組成部分。但一直以來，這個行業(yè)里存在多種亂象，導(dǎo)致行業(yè)口碑不佳。相信未來隨著行業(yè)的發(fā)展以及整治的逐步到位，中介行業(yè)的透明度將進(jìn)一步提升。因此，提高從業(yè)人員素質(zhì)，提升品牌影響力，拓寬銷售渠道，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將是中介行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

“房產(chǎn)中介將來需要大力開拓租賃市場”

昆明市社科院研究員高軍表示，房地產(chǎn)市場經(jīng)過政策調(diào)控，確實(shí)到了重新洗牌的境地。最近，國家發(fā)布了在一些城市擴(kuò)大試點(diǎn)房地產(chǎn)稅的消息，更是給房地產(chǎn)市場帶來了動蕩。由此來看，房地產(chǎn)市場進(jìn)入寒冬已成事實(shí)。

房地產(chǎn)稅的試點(diǎn)，意味著房地產(chǎn)市場從增量房時代進(jìn)入到存量房時代。今后，房產(chǎn)中介應(yīng)該在盡量做好存量房買賣的基礎(chǔ)上，大力開拓租房市場，要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，迎接市場的重大變化。

房產(chǎn)中介在房地產(chǎn)市場中始終起著橋梁作用，是房地產(chǎn)市場不可或缺的角色，它是促使買賣雙方達(dá)成交易的主要媒介。今后，房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)要適應(yīng)需求變化，要在信息發(fā)布與信息獲得方面更加積極主動，從中尋得更多的商機(jī)。

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