自己辛苦攢錢買了房，終于可以接房本是件開心的事情，然而最近昆明筑友雙河灣小區(qū)博雅苑的業(yè)主剛接新房就遇到了煩心事。該小區(qū)的業(yè)主通過(guò)人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板反映，他們所在小區(qū)的房子入住沒(méi)多久后就出現(xiàn)了樓板開裂的情況，經(jīng)過(guò)修補(bǔ)的樓板在短時(shí)間內(nèi)再次開裂……這讓部分業(yè)主苦不堪言。

煩心

該小區(qū)業(yè)主張先生告訴記者，接房以后他準(zhǔn)備裝修房子，卻發(fā)現(xiàn)家里頂板出現(xiàn)了多個(gè)裂縫。令張先生沒(méi)想到的是，當(dāng)他跟其他業(yè)主說(shuō)了自己的遭遇后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)小區(qū)里其他家也有類似情況。

“這個(gè)樓板不僅開裂，還漏水，樓上灑了水后樓板整片地漏水下來(lái)�！庇浾邚膹埾壬峁┑恼掌吹剑趶埾壬业臉前迳�，有六處裂縫顯現(xiàn)了出來(lái)，出現(xiàn)了滲水以及滴水的情況。而在同樣反映問(wèn)題的其他幾戶業(yè)主家中，樓板也存在不同程度的裂縫。

“聽(tīng)說(shuō)小區(qū)里有一戶是剛裝修完才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，為了修補(bǔ)裂縫，只能把裝修過(guò)的部分拆掉進(jìn)行處理�！睆埾壬呎f(shuō)邊搖頭，“客廳和餐廳的墻面也有裂縫，讓他們（開發(fā)商）來(lái)補(bǔ)，又發(fā)現(xiàn)所有臥室都有開裂的情況�！�

吐槽

反映后沒(méi)有得到合理解決

18日，記者走訪該小區(qū)時(shí)了解到，不僅張先生家，小區(qū)的其他樓棟也存在同樣的問(wèn)題�！皯岩烧麄€(gè)樓板是貫穿性的裂縫，或者其他形狀的裂縫，我們覺(jué)得整個(gè)小區(qū)的房子，質(zhì)量可能會(huì)有一定的問(wèn)題。比如說(shuō)地震的時(shí)候，可能影響就會(huì)非常大，因?yàn)橐呀?jīng)開裂了�！庇袠I(yè)主說(shuō)道。

據(jù)小區(qū)住戶們介紹，發(fā)現(xiàn)情況后，他們向開發(fā)商、物管以及施工方進(jìn)行了反映。施工方也采取了一些修補(bǔ)措施，但部分業(yè)主對(duì)這些措施并不滿意�！八麄兌紱](méi)查明開裂的原因，就只是來(lái)把裂縫補(bǔ)起來(lái)，我們覺(jué)得這個(gè)是治標(biāo)不治本。”同一樓棟的姜先生經(jīng)多次協(xié)商，開發(fā)商、施工方一直未給出一個(gè)認(rèn)真合理的修補(bǔ)方案，都只是從表面上把裂縫補(bǔ)起來(lái)。據(jù)了解，目前小區(qū)共有28戶業(yè)主的房屋樓板出現(xiàn)裂縫，有的在客廳，有的在餐廳，有的在臥室，業(yè)主已經(jīng)跟開發(fā)商進(jìn)行了幾個(gè)月的交涉，但問(wèn)題依然沒(méi)有得到有效解決。

回應(yīng)

樓板符合相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范要求

對(duì)此，記者也找到了小區(qū)的開發(fā)商云南筑友房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人以及建設(shè)方負(fù)責(zé)人，對(duì)業(yè)主的疑問(wèn)也給出了答復(fù)，表示裂縫主要出現(xiàn)在管線位置，懷疑是管線收縮和混凝土收縮不一致以及養(yǎng)護(hù)不到位導(dǎo)致。

“今年5月陸續(xù)收到房屋開裂的投訴后，我們經(jīng)過(guò)了3次高層會(huì)議對(duì)此事進(jìn)行研究�！睋�(jù)開發(fā)商負(fù)責(zé)人介紹，5月20日，開發(fā)商向業(yè)主下達(dá)了“雙河灣小區(qū)A9（博雅苑）、A10（金榜苑）項(xiàng)目結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全承諾書”和裂縫處理方案，雙方確定通過(guò)第三方鑒定來(lái)判定裂縫的嚴(yán)重程度和處理方式。

據(jù)介紹，對(duì)于房屋出現(xiàn)裂縫，他們已經(jīng)和業(yè)主進(jìn)行了協(xié)商，有的房屋已經(jīng)按協(xié)商好的方案進(jìn)行了修補(bǔ)。對(duì)于四戶不認(rèn)可修補(bǔ)方案的業(yè)主，他們也委托了第三方進(jìn)行了樓板靜載試驗(yàn)，結(jié)論顯示，樓板符合相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范的要求。

不滿

業(yè)主提出重新找第三方檢測(cè)

而對(duì)于該結(jié)論，小區(qū)住戶并不買賬。“這個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)樓板的厚度增加了將近2厘米，開發(fā)商給出的檢測(cè)結(jié)果顯示，樓板的裂縫都在0.3毫米以內(nèi)，符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)鋼筋保護(hù)厚度、混凝土強(qiáng)度等指標(biāo)合格�！睆埾壬嬖V記者，但在之前，多家業(yè)主自發(fā)籌集資金請(qǐng)省檢測(cè)站進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)，鑒定結(jié)果顯示，房屋內(nèi)包括混凝土強(qiáng)度、鋼筋保護(hù)厚度、板面及板底鋼筋間距等檢測(cè)項(xiàng)目，均出現(xiàn)了不合格。對(duì)此，小區(qū)的大多數(shù)業(yè)主提出，對(duì)房屋的安全質(zhì)量問(wèn)題重新找第三方進(jìn)行檢測(cè)，等檢測(cè)結(jié)果出來(lái)后，如果還是不合格，要求開發(fā)商對(duì)房屋受損嚴(yán)重的業(yè)主進(jìn)行購(gòu)房?jī)r(jià)30%的補(bǔ)償。

目前，開發(fā)商負(fù)責(zé)人表示，將加強(qiáng)跟業(yè)主溝通，爭(zhēng)取給出一個(gè)雙方都滿意的結(jié)果。（記者劉嘉攝影報(bào)道）

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