春水堂:學(xué)術(shù)型公司的市場(chǎng)攻略


--只有持續(xù)性的研究才能為公司提供良好的市場(chǎng)觸角,保證公司業(yè)務(wù)針對(duì)性和有效性。
春水堂總經(jīng)理張力仁

有的公司憑借個(gè)別項(xiàng)目一炮走紅,但春水堂服務(wù)了8個(gè)樓盤,名氣一直不是主打產(chǎn)品,春水堂致力于這一過程,為在市場(chǎng)上留下了清晰的發(fā)展痕跡,也為公司后期發(fā)力打下堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

張力仁其人
大學(xué)畢業(yè)后,張力仁進(jìn)入風(fēng)之鈴市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu),開始接觸房地產(chǎn)行業(yè)。2000—2001年期間,在風(fēng)之鈴市場(chǎng)調(diào)查與研究公司擔(dān)任房地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)理,那時(shí)正是昆明房地產(chǎn)市場(chǎng)化萌芽期;2001—2003年,時(shí)值昆明房地產(chǎn)發(fā)展的第一輪高峰,張力仁離開風(fēng)之鈴,來到云南百大房地產(chǎn)開發(fā)有限公司任研發(fā)部課題主管,全面負(fù)責(zé)百大各個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷和研發(fā)工作;2003年—2004年,參與金石創(chuàng)業(yè)組建,負(fù)責(zé)金石創(chuàng)業(yè)全程項(xiàng)目營(yíng)銷策劃工作以及人員培訓(xùn);2005年,成立自己的公司——春水堂。
回顧自己的成長(zhǎng)歷程,2000年以前,年輕的張力仁曾經(jīng)自信滿懷地自詡為天才,F(xiàn)實(shí)給他上了很好的一課,2001年以后,他發(fā)現(xiàn)個(gè)人的局限性,只有團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大,懂得和別人分享,才能形成強(qiáng)大力量。而領(lǐng)悟這一點(diǎn),他花了整整4年的時(shí)間。直到2005年,張力仁皈依團(tuán)隊(duì)分享論。
作為公司的靈魂人物,張力仁的這段經(jīng)歷不僅影響到他對(duì)地產(chǎn)行業(yè)的獨(dú)特見解,這種見解不可避免地貫穿于整個(gè)春水堂。他希望,在春水堂,員工不僅可以得到物質(zhì)上的滿足和廣闊的發(fā)展空間,還有溫暖的伙伴情誼、創(chuàng)造性的工作氛圍、社會(huì)承認(rèn)與尊重等,通過這一切,讓員工感到滿足與樂趣,共同組建春水堂的事業(yè)。功的人們大闊步地往前趕。張力仁曾經(jīng)在這個(gè)隊(duì)伍里往前沖,遭遇過挫折后,他學(xué)會(huì)了邊走邊看,甚至停下來,靜靜地回頭看看過去發(fā)生的事情,這種反思的態(tài)度,使他人生的道路在經(jīng)歷了摩擦與焦灼之后,越來越清晰。
張力仁逐漸地摸索出一條春水堂的突圍之路。無論是地產(chǎn)咨詢公司還是經(jīng)紀(jì)公司,在不同的階段,其職責(zé)各不相同。走在前面的企業(yè),必須要能洞察市場(chǎng)先機(jī)。這種洞察能力,可以在理論學(xué)習(xí)中得到啟示,同時(shí),通過實(shí)戰(zhàn)觀察,也可以從一些端倪中看到事物發(fā)展的痕跡。
在張力仁看來,房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有三個(gè)發(fā)展過程,第一個(gè)階段以營(yíng)銷代理為主,第二個(gè)階段以咨詢、銷售為主,第三個(gè)階段為經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中介機(jī)構(gòu)將發(fā)生顯著轉(zhuǎn)變,其職能主要在于為開發(fā)商以及社會(huì)特定資源擁有者搭建一座橋梁,要能夠?yàn)樯鐣?huì)上相當(dāng)一部分有一定經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)者提供房產(chǎn)投資理財(cái)服務(wù)。
在當(dāng)前的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)代理行業(yè)里,張力仁的這種想法還是比較另類的,但這種想法的產(chǎn)生,并非空穴來風(fēng)。

春水堂模式
張力仁做創(chuàng)意英國(guó)的時(shí)候,曾有客戶主動(dòng)找到他,向他咨詢值得投資的房地產(chǎn)產(chǎn)品,并希望可以建立長(zhǎng)期的聯(lián)系。很多在從事銷售的人都遇到過類似客戶,張力仁起初并不在意,但是在創(chuàng)意英國(guó)之后的其他項(xiàng)目里,張力仁不只一次地遇到了此類客戶?磥,這不僅僅是個(gè)案需求,張力仁受到觸動(dòng),他開始有意識(shí)地接觸這類客戶,發(fā)現(xiàn)這類客戶有一個(gè)共同點(diǎn),都有不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)能力,并占有一定社會(huì)資源,但不知道該如何投資。
張力仁很興奮,如果能把這類客戶集中起來,再把他們的需求集中反映到市場(chǎng)上,豈不是另辟蹊徑?為了求證自己想法的可實(shí)施性,他查閱了相關(guān)書籍,前往發(fā)達(dá)城市實(shí)地考察,考察的結(jié)果給了他十足的信心。
張力仁認(rèn)為,春水堂的客戶不僅僅是開發(fā)商,還有另一端頭的房產(chǎn)消費(fèi)者,而春水堂是他們雙方溝通的橋梁。這正是春水堂獨(dú)特的營(yíng)銷模式。這種模式下,公司先期積累了一定的客戶資源,他們從產(chǎn)品研發(fā)開始介入,等于在產(chǎn)品成型初期就已經(jīng)為它聯(lián)絡(luò)好買家。加上充足的市場(chǎng)研究,讓產(chǎn)品銷售的前期工作變得很扎實(shí),后面的發(fā)展大都在預(yù)期中進(jìn)行,從某種程度而言,這條路幾乎是根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)房子,然后銷售。
獨(dú)特的公司定位讓張力仁對(duì)公司員工的要求也和其他經(jīng)紀(jì)公司不同。張力仁反復(fù)強(qiáng)調(diào),“房?jī)r(jià)賣到最高就最好=市場(chǎng)”是個(gè)理解誤區(qū)。因?yàn)槔麧?rùn)最大化是個(gè)深?yuàn)W的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,必須從現(xiàn)金流、財(cái)務(wù)、貸款利潤(rùn)等綜合考慮。春水堂要做最好的房地產(chǎn)綜合服務(wù)商,要能夠?yàn)殚_發(fā)商提供從房地產(chǎn)金融,投資顧問,商業(yè)策劃與管理、營(yíng)銷策劃等一系列多元化服務(wù),在提供系統(tǒng)解決方案的同時(shí),也為服務(wù)的創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。因此,春水堂的員工不僅研究營(yíng)銷學(xué),還要學(xué)習(xí)資產(chǎn)管理、投資理財(cái)?shù)日n程。

再借東風(fēng)
張力仁認(rèn)為,市場(chǎng)雖然變幻莫測(cè),但總有規(guī)律可循。由于城市經(jīng)濟(jì)總量的區(qū)別,國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展并不均衡,這其實(shí)為云南市場(chǎng)提供了更多可以參照的范本,有效地總結(jié)成熟市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和地產(chǎn)發(fā)展方向,能為有效規(guī)避本地市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)提供有效支持。
一家優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,還必須擁有較強(qiáng)的專業(yè)資源整合能力,懂得充分利用手中資源便如借春風(fēng)。通過有意識(shí)的積累,春水堂與外埠著名規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策劃等行業(yè)同仁建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作意向,對(duì)這些資源的優(yōu)化利用,都可以為客戶提供更好的服務(wù)。此外,張力仁認(rèn)為,一家優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司還要全面地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)研究與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的互動(dòng)、前期投資顧問與后期營(yíng)銷的互動(dòng)、一手房與二手房的聯(lián)動(dòng)、技術(shù)服務(wù)與房地產(chǎn)金融服務(wù)的互動(dòng),通過不同專業(yè)資源的整合互動(dòng),才能為客戶提供更專業(yè)、系統(tǒng)的服務(wù)。
對(duì)于未來的目標(biāo),春水堂希望爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)占有率,避免區(qū)域市場(chǎng)的周期性波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),從而獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

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