吳其倫:五項(xiàng)措施助開發(fā)商打造地產(chǎn)品牌


有人說,在現(xiàn)階段的中國房產(chǎn)業(yè),開發(fā)商能夠輕松獲取暴利,故房地產(chǎn)企業(yè)大多不注重品牌建設(shè),房地產(chǎn)業(yè)也沒什么品牌可言。對此觀點(diǎn),本人不以為然。因?yàn)椋魏我粋(gè)行業(yè)的品牌建設(shè)與確立與其行業(yè)是否有暴利沒有任何關(guān)系,奢侈品的利潤之高是人所共知的,可其品牌卻也是人所矚目的。目前,中國房地產(chǎn)業(yè)之所以鮮有知名品牌,是由于開發(fā)商急功近利、疏于品牌建設(shè)、行業(yè)缺乏競爭等原因造成的。那么,開發(fā)商如何做才能打造地產(chǎn)品牌呢?本人試分析如下:

一、制定長期、可持續(xù)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)乎企業(yè)命運(yùn),企業(yè)欲確立品牌并得以長期發(fā)展,須制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略。由于歷史原因,目前的開發(fā)商大多將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)定為中、短期,追求經(jīng)濟(jì)利益最大化成為大多數(shù)開發(fā)商唯一目標(biāo)。

當(dāng)然,從前一階段市場表現(xiàn)來看,大多房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了自己的戰(zhàn)略目標(biāo),可從長期來看,若沒有長期、可持續(xù)的戰(zhàn)略目標(biāo),則必將置企業(yè)發(fā)展于不利的境地,更不要說企業(yè)品牌建設(shè)了。

故此,企業(yè)欲致力打造地產(chǎn)品牌,須制定長期、可持續(xù)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

二、不再單純追求經(jīng)濟(jì)效益,將社會(huì)效益納入企業(yè)規(guī)劃。

商人求利是無可厚非的,可在追求并創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)如不重視社會(huì)效益的創(chuàng)造,則必將不利于締造和諧社會(huì),這樣將影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的獲取。

所謂社會(huì)效益是指為社會(huì)發(fā)展所做出的投入與努力和它們所產(chǎn)生的社會(huì)效能、利益之比。消費(fèi)者認(rèn)可的知名品牌,其企業(yè)都是注重創(chuàng)造社會(huì)效益的。一個(gè)真正有生命力的企業(yè),必是社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重的。

故此,企業(yè)欲致力打造地產(chǎn)品牌,在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中,須將社會(huì)效益納入其中。開發(fā)商不要再鼓吹房價(jià)持續(xù)上漲、房價(jià)下跌有人跳樓等愚蠢的論調(diào)。

三、進(jìn)行商標(biāo)、專利申報(bào)。

目前,上海擁有4800多家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、10000多家房地產(chǎn)銷售企業(yè),其中已正式向工商管理部門申請注冊并受國家法律保護(hù)的卻不足百家,而在上海市著名商標(biāo)認(rèn)定委員會(huì)認(rèn)定公布的8批共266個(gè)上海市著名商標(biāo)中,只有“聯(lián)洋”、“大華”、“綠地”和“證大”四件房地產(chǎn)商標(biāo)。由此可見,房產(chǎn)業(yè)界對商標(biāo)保護(hù)缺乏必要的認(rèn)識。而事實(shí)上,開發(fā)商將企業(yè)、樓盤名稱進(jìn)行商標(biāo)注冊將有利于提升品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度。

房產(chǎn)無專利已成業(yè)界共識,同樣的外立面,同樣的結(jié)構(gòu),同樣的戶型到處可見,不僅同一開發(fā)商可以在全國各地進(jìn)行房產(chǎn)復(fù)制,不同開發(fā)商推出的產(chǎn)品也大同小異甚至有的完全相同。這樣將房屋產(chǎn)品無特色、品牌認(rèn)知度低的結(jié)果。企業(yè)對其所開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行專利申報(bào)將利于購買者的身份認(rèn)同,從而在促進(jìn)銷售的同時(shí)利于品牌的建設(shè)。

四、注重企業(yè)公關(guān)策劃及執(zhí)行。

良好的公共關(guān)系能使企業(yè)和消費(fèi)者以及各個(gè)層面之間建立起一個(gè)良性的關(guān)系,從而帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售,而一個(gè)企業(yè)的興衰,很大程度上取決于它的銷售狀況,由此可見,公共關(guān)系何其重要。

隨著房地產(chǎn)行業(yè)的日趨規(guī)范,其競爭也必將日趨顯現(xiàn)并加劇,為使企業(yè)在不斷發(fā)展的進(jìn)程中始終處于不敗之地應(yīng)通過怎樣的渠道、憑借怎樣的策略才能塑造出良好的公眾形象和極具生命力的品牌以占領(lǐng)市場是企業(yè)急需解決的問題。

開發(fā)商欲打造地產(chǎn)品牌,須注重公關(guān)隊(duì)伍的建設(shè),令其效能得以充分發(fā)揮,并注重公關(guān)策劃及執(zhí)行。

五、增加對公益事業(yè)的投入。

公益行為雖然不能直接帶來產(chǎn)品的銷售,但長遠(yuǎn)地看,它會(huì)改變?nèi)藗儗ζ髽I(yè)的看法,間接地促進(jìn)品牌的聲譽(yù)、形象以及銷售等。美國一項(xiàng)對469家不同行業(yè)的公司的調(diào)查表明:資產(chǎn)、銷售、投資回報(bào)率均與社會(huì)公益成績有著不同程度的正比關(guān)系。

一些國際品牌已經(jīng)深深地感受到公益行為的巨大價(jià)值。全美最大的500家企業(yè)之一的雅芳公司,全球年銷售額達(dá)到52億美元,其產(chǎn)品涵蓋護(hù)膚品、化妝品、個(gè)人護(hù)理品、香品、流行首飾、女性內(nèi)衣/時(shí)裝、健康食品等領(lǐng)域。雅芳公司視“關(guān)懷女性”為己任。在世界各地,支持女性在經(jīng)濟(jì)、文化和體育等方面的發(fā)展。例如:1992年成立的“雅芳全球婦女健康基金會(huì)”。迄今已籌集了7500多萬美元。其下屬“雅芳乳腺癌認(rèn)識會(huì)”為乳腺癌的早期發(fā)現(xiàn)和教育提供了5500萬美元,成為美國資助婦女對抗乳腺癌最大的資金提供商。通過一系列公關(guān)行動(dòng),雅芳公司在女性中樹立了較好的口碑,人們在購買雅芳產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)感受到一種親切的關(guān)懷。

公益行為對于品牌建設(shè)的巨大作用已經(jīng)慢慢被企業(yè)所認(rèn)同,品牌戰(zhàn)略一經(jīng)確定,便要持續(xù)不斷地進(jìn)行傳播,所有的傳播動(dòng)作,包括公益活動(dòng),都以此為主線,保證企業(yè)主題的統(tǒng)一性及連續(xù)性。

開發(fā)商欲打造地產(chǎn)品牌,須進(jìn)行公益事業(yè)規(guī)劃,在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)將投入公益事業(yè)納入其中。

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