除了安全隱患，我以為只有價格欺詐更讓消費者在黃金周提心吊膽。顧名思義，“黃金”是黃金周的主題，人們在理解“黃金”一詞時，除“寶貴時間”這一含義外，恐怕更多的指向是“真金白銀”。因此，花錢消費成了黃金周自上而下真正的代名詞。

正因為此，圍繞價格秩序，主管部門與違規(guī)者、違規(guī)者與消費者展開了持久的博弈。但比較遺憾的是，不管是監(jiān)管者如何構(gòu)筑防線，消費者如何提高警惕，但還是難以阻止違規(guī)者的奸詐。盡管如此，監(jiān)管者還得照例履行職責(zé)。

新華社消息，國家發(fā)改委日前發(fā)出通知，要求各地政府價格主管部門五一期間重點圍繞交通運輸、旅游參觀、零售商業(yè)三個方面的價格問題，認真檢查和巡查，嚴肅查處各類價格違法行為。強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)帶班、專人值班，舉報電話暢通。

由此看來，價格欺詐不但是監(jiān)管者和消費者的最大“敵人”，也是黃金周的最大“敵人”。對于這樣的敵人，監(jiān)管者是了如指掌的，譬如虛構(gòu)原價、虛假打折、虛夸標(biāo)價、低標(biāo)高結(jié)、模糊饋贈、標(biāo)簽內(nèi)容與實際不符、不履行銷售前的價格承諾等。對付這樣的敵人，無非是預(yù)警、檢查、強調(diào)電話舉報、發(fā)現(xiàn)違規(guī)后進行行政處罰等手段。但很難有從根本上解決問題的措施。

價格欺詐之所以消滅不絕，

原因是多方面的。從消費者角度而言，既因為貪婪心理作怪，也因為法律意識淡薄，無形之中培育了價格欺詐的熱土；從違規(guī)者角度來說，就是利用了黃金周游客時間緊、價格不透明、監(jiān)管不到位及“欺生”心理；從監(jiān)管者角度分析，既有違法覆蓋面廣難以調(diào)查取證有效監(jiān)控的問題，也面臨法不責(zé)眾和執(zhí)法不嚴的問題。而所謂的多管齊下，譬如通過發(fā)放宣傳單、新聞媒體報道、設(shè)立咨詢臺、開設(shè)專欄、播發(fā)專題片等形式，宣傳價格政策，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營來治理，其實，違規(guī)者比監(jiān)管者和消費者更清楚更精于應(yīng)付。

尤其是，針對價格欺詐的制度安排還存在不少漏洞。譬如，監(jiān)管者通常的做法是，要求企業(yè)按規(guī)定明碼標(biāo)價，但這只是監(jiān)管者一廂情愿的事情，并不能有效干預(yù)企業(yè)違規(guī)，即使是每個企業(yè)按規(guī)定必須要有的物價員制度，也因沒有法律的嚴格規(guī)定而變成一紙空文。也就是說，國家出臺了《制止價格欺詐的規(guī)定》，但在執(zhí)行過程中逐漸被弱化，否則，價格欺詐不會越演越烈。

執(zhí)法不嚴也是價格欺詐存在的一個主要因素。目前，監(jiān)管者普遍采取的執(zhí)法方式比較被動，被動接聽舉報電話，被動出擊。盡管上面要求地方物價部門主動深入價格欺詐的高發(fā)區(qū)去檢查和巡查，但還是一種被動的方式，不但會打草驚蛇，而且時間長了，會讓違規(guī)者掌握規(guī)律，從而產(chǎn)生更強的抗藥性。

有觀點認為，我國對價格欺詐，雖然有國家行政機關(guān)介入和處罰的規(guī)定，但作為第三方施行的行為，根據(jù)管理學(xué)原理，這是一種間接和滯后的管理，它的作用極其有限。行政處罰效果不明顯，至于更嚴厲的懲處手段，譬如某些專家提出的，在刑法上增加一條“價格欺詐罪”，至今也沒有進入論證程序。只要監(jiān)管機制不完善，只要懲處方式手太軟，價格欺詐這一“敵人”還會猖獗下去。

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